论文部分内容阅读
摘要：本文从中职英语教育教学这一视角，介绍了中职英语教师职业倦怠的成因，并从教学期待、教师终身学习和师生关系等方面，探讨了解决中职英语教师职业倦怠的对策。
关键词：中职；英语教师；职业倦怠
一、 职业倦怠的含义及研究发展
“倦怠”一词是纽约临床心理学家Freudenberger于1974 年首次提出的，以描述工作中的个体所体验到的一组负性症状，如长期的情感耗竭、身体疲劳、工作卷入程度降低等。之后，Maslach and Pines认为工作倦怠是在以人为服务对象的职业领域中，个体的一种情感衰竭、人格解体和个人成就感降低的症状。1979年，美国国家教育协会主WillardMcGuire首次提到教师的职业倦怠现象。现在，倦怠已经成为了世界范围内教育领域的突出研究问题。但是，在对教师职业倦怠研究过程中，并没有对教师职业倦怠的定义做具体的阐述。不过很多学者认为，教师职业倦怠是教师不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是教师在长期压力体验下所产生的情绪、态度和行为的衰竭状态，典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失。
从主观幸福感方面来讲，导致教师产生职业倦怠的原因主要是教师职业幸福感的缺失。西方研究幸福感的学者认为幸福感是一种主观感受，是个体依据自己设定的标准对其生活质量所作的整体评价，它包括认知和情感两个基本部分，认知主要体现为经由对事物的评价而获得的满意度，情感则包括了在某种生活状态中的积极或消极的情绪情感体验。这种消极的情绪情感体验在职业生活中就极可能体现为职业倦怠。
二、中职英语教师职业倦怠的成因
同其他学校和学科的老师一样，中职英语教师的职业倦怠有大环境的影响，如社会因素；有小环境的影响，如本系统、本学校的管理体制；还有教师自身的教育教学和个人自身的性格特征等主管要素的影响。因为客观外在环境个人难以改变，本文就从中职英语教育教学这个教师工作的中心环节，探讨中职英语教师职业倦怠的成因及其对策。
1.教育对象的特殊性。
中职的教育对象具有自己的特殊性。现在的中职学生中大多数英语基础比较薄弱，学生之间的成绩差异大。有的中职学校是全省甚至全国范围招生，由于各地教材不同和学生开始学习英语的时间不同，学生之间的个体差异就更大了。就这个问题，笔者在我校08、09届学生中进行了调查，在接受问卷调查的142名同学中，72%的学生是小学四年级（或以下）开始学习英语的，有17%的学生是初一才开始学习英语的。另外就学生的学习成绩方面，在这被调查的142名学生中初中阶段英语考试通常是55分以下的占30%，55至65分的占23%，65至75分的占27%，75分以上的占22%。从调查中可以看出，基础差、差异大是中职学生英语水平的基本特征。
除此之外，中职学生个性差异也很大。这些学生正处于人生观和世界观形成的关键时期，学生性格不稳定，中职学生厌学、上课破坏课堂纪律的学生比中小学都要多。这都是致使中职英语教师产生倦怠的重要原因。
2.教育理念和教育现实的矛盾。
根据中等职业学校英语教学大纲，中等职业学校英语课程的任务是“培养学生在日常生活和职业场景中的英语应用能力”，“为学生的职业生涯、继续学习和终身发展奠定基础”。针对这一任务以及“初步形成职场英语的应用能力”这一中职英语教学的目标，要求英语教师用一些比较先进的教育理念或具体的教学方法实现，如CBI教学理念、任务型教学法等。这就会出现了两个矛盾，对教师本身而言，熟练掌握和恰当应用这些理念和方法需要不断地学习和实践，这无形之中就增加了教师的工作量和压力。另一方面，教师能在课堂上应用这些理念和方法，然而，由于学生的成绩和个性的特殊性，很多学生可能根本不参与，不能形成良好的互动。一旦这两个矛盾的反复出现，教师的教学积极性就会受到打击，工作成就感就会降低，从而产生倦怠情绪。
3.现代教育技术手段的挑战。
现在中职英语课堂的容量大，特别是学生还要学习与自己专业相关的英语如服装英语、汽修英语等，教师课前需要花费大量的精力查阅收集资料，制作 PPT演示文稿，根据教学目的和内容开发课件；教师要能够熟练运用word、powerpoint、excel、flashd等软件，在课堂上能熟练操作投影仪和其它与教学相关的仪器设备，并能及时处理这些先进仪器发生的故障。如果教师对现代教育手段的掌握不够熟练，或是学校的多媒体和现代化设施仍不健全，这势必会影响创新教学方法的实施。特别是对于一些中老年英语教师，业余时间还要花不少时间来提高自己的现代教育技术，上课时还提心吊胆，怕出现纰漏。凡此种种，都对教师心理产生冲击，影响教师的情绪。
4.教师自身能力的提升所带来的压力。
教师自身的能力包括专业知识水平和教师技能。随着社会的不断进步，中职英语教育对英语教师的各项能力要求越来越高。教师不但要有扎实的的语言功底、相当的中外文化背景知识和良好的英语语言表达水平，还要有学生所学的专业的学科知识。比如，一个教师用CBI模式讲授服装的相关知识，他首先自己就要对服装的专业术语、制作流程等有深入的了解，换句话说，他几乎是兼英语教师和服装教师于一身。这对于一名普通的英语教师而言是一个新的挑战。
除此之外，中职英语教师还应具备更好的教学技能。在课堂上，由于教学对象的特殊性，教师需要有更强的课堂应变能力和驾驭能力。课堂教学不再像以前那样凭一支粉笔、一张嘴就能轻易完成的了，而是正如以上所言，教师需要掌握现代教育技术手段。然而日新月异的现代教育技术手段在给教师带来课堂的直观和大容量之前，首先带给教师的是掌握这些技术的压力。
三、解决中职英语教师职业倦怠问题的对策
1.正确把握教学期待。
一节英语课下来是否成功，并不是以课堂效果是否能满足教师的期待为标准。教学期待是双方面的，除了教师对自己的学生有教学期待之外，学生对教师一样也有自己的学习期待，并且学生对教师的教学期待有个体的差异性。学生是教学活动的主体，相对而言，满足他们的学的期待比满足老师教的期待更重要。
在中职的英语教学中，教师应该准确地把握好所教学生的知识水平程度。根据他们的现有水平了解他们学的期待。再结合最近发展区的理论，在他们现有水平的基础上建立自己教的期待。教师要经常地、有意识地把自己教学行为的成败归结为内部的、可控的因素，诸如努力程度、方法运用等，而不是一味的埋怨学生的英语底子薄。学生学习的期待满足了，教师教学的期待自然就会满足，工作成就感也就会随之不断增加。
2.树立终身学习的观念。
随着科技的发展，现代社会日新月异，整个社会是个学习型的社会。而作为科技文化传承者的教师更是要有紧迫感，要树立终身学习、不断发展的观念。比如在现在的英语教材中，涉及到电脑、互联网的英语词汇比以前多了很多；涉及到西方饮食方面的内容频频出现在我们的教学内容中。面对新的学习方式，教师要具备什么样的教学能力？面对新教材，应具备什么样的知识储备？面对新信息技术，应具备什么样的开发、整合、运用能力？这些是英语教师所急需解决的问题。而在工作的同时不断学习和提高自己的专业技能水平，却是解决这些问题的唯一有效的途径。
时代的发展是教师终身学习的外部动力。如果教师把这一外部动力内化成自身的需求，不断主动学习新知识，掌握新技能，提高自己解决英语教学中遇到的问题的能力，那么他的倦怠情绪就会得到缓解。
3.构建新型和谐的师生关系。
中国有句俗话“亲其师，信其道”，师生关系一旦形成和建立，就会成为一种相对独立的、重要的教学变量，对教学活动的进程和结果产生重要的影响，并对学生个性发展产生极其重大的作用。同样，和谐的师生关系能促使教师的教学情绪高涨。在现代中职英语教育的课堂上，和谐的师生关系是教师主导作用和学生主体的良好的“结合剂”。在这种“结合剂”的作用下，教师的主导作用和学生的主体作用才能充分地发挥，教师的教学水平和职业积极性才能够不断提高。
（作者单位：广州市纺织服装职业学校）
参考文献：
[1]Freudenberger，H.J. （1974）. “Staff Burnout,” Journal of Social Issues，30 （1），159-165.
[2]Maslach，C.
关键词：中职；英语教师；职业倦怠
一、 职业倦怠的含义及研究发展
“倦怠”一词是纽约临床心理学家Freudenberger于1974 年首次提出的，以描述工作中的个体所体验到的一组负性症状，如长期的情感耗竭、身体疲劳、工作卷入程度降低等。之后，Maslach and Pines认为工作倦怠是在以人为服务对象的职业领域中，个体的一种情感衰竭、人格解体和个人成就感降低的症状。1979年，美国国家教育协会主WillardMcGuire首次提到教师的职业倦怠现象。现在，倦怠已经成为了世界范围内教育领域的突出研究问题。但是，在对教师职业倦怠研究过程中，并没有对教师职业倦怠的定义做具体的阐述。不过很多学者认为，教师职业倦怠是教师不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是教师在长期压力体验下所产生的情绪、态度和行为的衰竭状态，典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失。
从主观幸福感方面来讲，导致教师产生职业倦怠的原因主要是教师职业幸福感的缺失。西方研究幸福感的学者认为幸福感是一种主观感受，是个体依据自己设定的标准对其生活质量所作的整体评价，它包括认知和情感两个基本部分，认知主要体现为经由对事物的评价而获得的满意度，情感则包括了在某种生活状态中的积极或消极的情绪情感体验。这种消极的情绪情感体验在职业生活中就极可能体现为职业倦怠。
二、中职英语教师职业倦怠的成因
同其他学校和学科的老师一样，中职英语教师的职业倦怠有大环境的影响，如社会因素；有小环境的影响，如本系统、本学校的管理体制；还有教师自身的教育教学和个人自身的性格特征等主管要素的影响。因为客观外在环境个人难以改变，本文就从中职英语教育教学这个教师工作的中心环节，探讨中职英语教师职业倦怠的成因及其对策。
1.教育对象的特殊性。
中职的教育对象具有自己的特殊性。现在的中职学生中大多数英语基础比较薄弱，学生之间的成绩差异大。有的中职学校是全省甚至全国范围招生，由于各地教材不同和学生开始学习英语的时间不同，学生之间的个体差异就更大了。就这个问题，笔者在我校08、09届学生中进行了调查，在接受问卷调查的142名同学中，72%的学生是小学四年级（或以下）开始学习英语的，有17%的学生是初一才开始学习英语的。另外就学生的学习成绩方面，在这被调查的142名学生中初中阶段英语考试通常是55分以下的占30%，55至65分的占23%，65至75分的占27%，75分以上的占22%。从调查中可以看出，基础差、差异大是中职学生英语水平的基本特征。
除此之外，中职学生个性差异也很大。这些学生正处于人生观和世界观形成的关键时期，学生性格不稳定，中职学生厌学、上课破坏课堂纪律的学生比中小学都要多。这都是致使中职英语教师产生倦怠的重要原因。
2.教育理念和教育现实的矛盾。
根据中等职业学校英语教学大纲，中等职业学校英语课程的任务是“培养学生在日常生活和职业场景中的英语应用能力”，“为学生的职业生涯、继续学习和终身发展奠定基础”。针对这一任务以及“初步形成职场英语的应用能力”这一中职英语教学的目标，要求英语教师用一些比较先进的教育理念或具体的教学方法实现，如CBI教学理念、任务型教学法等。这就会出现了两个矛盾，对教师本身而言，熟练掌握和恰当应用这些理念和方法需要不断地学习和实践，这无形之中就增加了教师的工作量和压力。另一方面，教师能在课堂上应用这些理念和方法，然而，由于学生的成绩和个性的特殊性，很多学生可能根本不参与，不能形成良好的互动。一旦这两个矛盾的反复出现，教师的教学积极性就会受到打击，工作成就感就会降低，从而产生倦怠情绪。
3.现代教育技术手段的挑战。
现在中职英语课堂的容量大，特别是学生还要学习与自己专业相关的英语如服装英语、汽修英语等，教师课前需要花费大量的精力查阅收集资料，制作 PPT演示文稿，根据教学目的和内容开发课件；教师要能够熟练运用word、powerpoint、excel、flashd等软件，在课堂上能熟练操作投影仪和其它与教学相关的仪器设备，并能及时处理这些先进仪器发生的故障。如果教师对现代教育手段的掌握不够熟练，或是学校的多媒体和现代化设施仍不健全，这势必会影响创新教学方法的实施。特别是对于一些中老年英语教师，业余时间还要花不少时间来提高自己的现代教育技术，上课时还提心吊胆，怕出现纰漏。凡此种种，都对教师心理产生冲击，影响教师的情绪。
4.教师自身能力的提升所带来的压力。
教师自身的能力包括专业知识水平和教师技能。随着社会的不断进步，中职英语教育对英语教师的各项能力要求越来越高。教师不但要有扎实的的语言功底、相当的中外文化背景知识和良好的英语语言表达水平，还要有学生所学的专业的学科知识。比如，一个教师用CBI模式讲授服装的相关知识，他首先自己就要对服装的专业术语、制作流程等有深入的了解，换句话说，他几乎是兼英语教师和服装教师于一身。这对于一名普通的英语教师而言是一个新的挑战。
除此之外，中职英语教师还应具备更好的教学技能。在课堂上，由于教学对象的特殊性，教师需要有更强的课堂应变能力和驾驭能力。课堂教学不再像以前那样凭一支粉笔、一张嘴就能轻易完成的了，而是正如以上所言，教师需要掌握现代教育技术手段。然而日新月异的现代教育技术手段在给教师带来课堂的直观和大容量之前，首先带给教师的是掌握这些技术的压力。
三、解决中职英语教师职业倦怠问题的对策
1.正确把握教学期待。
一节英语课下来是否成功，并不是以课堂效果是否能满足教师的期待为标准。教学期待是双方面的，除了教师对自己的学生有教学期待之外，学生对教师一样也有自己的学习期待，并且学生对教师的教学期待有个体的差异性。学生是教学活动的主体，相对而言，满足他们的学的期待比满足老师教的期待更重要。
在中职的英语教学中，教师应该准确地把握好所教学生的知识水平程度。根据他们的现有水平了解他们学的期待。再结合最近发展区的理论，在他们现有水平的基础上建立自己教的期待。教师要经常地、有意识地把自己教学行为的成败归结为内部的、可控的因素，诸如努力程度、方法运用等，而不是一味的埋怨学生的英语底子薄。学生学习的期待满足了，教师教学的期待自然就会满足，工作成就感也就会随之不断增加。
2.树立终身学习的观念。
随着科技的发展，现代社会日新月异，整个社会是个学习型的社会。而作为科技文化传承者的教师更是要有紧迫感，要树立终身学习、不断发展的观念。比如在现在的英语教材中，涉及到电脑、互联网的英语词汇比以前多了很多；涉及到西方饮食方面的内容频频出现在我们的教学内容中。面对新的学习方式，教师要具备什么样的教学能力？面对新教材，应具备什么样的知识储备？面对新信息技术，应具备什么样的开发、整合、运用能力？这些是英语教师所急需解决的问题。而在工作的同时不断学习和提高自己的专业技能水平，却是解决这些问题的唯一有效的途径。
时代的发展是教师终身学习的外部动力。如果教师把这一外部动力内化成自身的需求，不断主动学习新知识，掌握新技能，提高自己解决英语教学中遇到的问题的能力，那么他的倦怠情绪就会得到缓解。
3.构建新型和谐的师生关系。
中国有句俗话“亲其师，信其道”，师生关系一旦形成和建立，就会成为一种相对独立的、重要的教学变量，对教学活动的进程和结果产生重要的影响，并对学生个性发展产生极其重大的作用。同样，和谐的师生关系能促使教师的教学情绪高涨。在现代中职英语教育的课堂上，和谐的师生关系是教师主导作用和学生主体的良好的“结合剂”。在这种“结合剂”的作用下，教师的主导作用和学生的主体作用才能充分地发挥，教师的教学水平和职业积极性才能够不断提高。
（作者单位：广州市纺织服装职业学校）
参考文献：
[1]Freudenberger，H.J. （1974）. “Staff Burnout,” Journal of Social Issues，30 （1），159-165.
[2]Maslach，C.