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目的 探讨PDCA循环法在缩短医院平均住院日过程中的持续改进效果.方法 用头脑风暴法、问卷调查法等方法分析某三甲综合医院2017年平均住院日较长的原因,2018年1月起制定措施并持续改进,2019年进行第二次PDCA循环.对比PDCA管理后2018年和2019年平均住院日及相关绩效考核等方面的数据.结果 通过头脑风暴法和问卷调查法,总结出影响平均住院日的四个主要原因,即人员、工作效率、绩效激励、信息化等.该院平均住院日2017年8.72天,实施PDCA循环后,2018年8.46天(t=3.0,P=0.006),2019年7.52天(t=10.4,P＜0.001),差异具有统计学意义.结论 该院运用PDCA循环缩短医院平均住院日的效果显著,提高了医院管理效率和运行效率.