综合护理干预对门诊输液室和谐护患关系的效果观察

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目的探讨综合护理干预对门诊输液室和谐护患关系的效果。方法将在我院门诊输液的患者240例作为研究对象,按照就诊时间不同分为观察组和对照组,对照组给予常规护理,观察组给予综合护理干预。结果两组患者均顺利完成输液,输液过程中均未发生严重护患纠纷。观察组病室环境、操作技术、健康教育、心理舒适、生理舒适和巡回检查等指标满意度均显著高于对照组。结论对输液患者采用综合护理模式,加强主动服务意识,强化安全管理,杜绝差错事故发生,对于提高患者满意度、缓和护患关系有积极意义。
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