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今年以来,我办以全省党委办公室系统开展优质服务竞赛活动为契机,以加强制度建设为重点,在健全完善《中共会同县委办公室规范化管理十项制度》的基础上,大力推行挂牌上岗、首问责任、服务承诺、过错追究、绩效挂钩五项制度,形成了按制度办事、靠制度管人的有效机制，进一步促进了办公室工作科学化、规范化管理，有效地提高了优质服务水平。