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图书馆是收集、整理、储藏和提供各类信息的场所，随着社会的不断发展，面临着收集整理信息和服务量越来越大，提供服务的成本越来越高的问题，要如何提高管理效率，改进服务质量，现已成为当今社会图书馆管理模式探讨的重要问题。图书馆的管理是一门科学，为了适应信息社会对图书馆的要求，有的图书将质量管理引入图书馆管理中，且取得了较好的效果。为使图书馆能发挥出更大效率，为读者提供更好的服务，全面开展和推广质量管理，是改进图书馆管理，提高图书馆服务质量的好方法和举措。随着社会文献量的增加，图书馆作为社会文献管理服务机构的作用将真正显现出来。将深奥的文献分类、主题管理等知识及管理手段运用于日常服务之中，为读者进行知识导航，将是当代图书馆人的基本功之一。