在老北京一条普通得不能再普通的胡同深处，有这样一个团队，他们帮助农民工，扶持农民工，鼓励他们自信，自爱，自强；他们为流动人口提供志愿服务，以“团结协作、助人自助”为服务理念，寻求社会工作服务创新与公众教育倡导相结合的服务模式，培育流动人口自我服务、自我发展的能力，倡导城乡融合。这就是专门为农民工提供服务的民间公益性组织——北京市协作者文化传播中心（以下简称“协作者”）。有人把它称之为农民工NGO。
　　
　　农民工的角色
　　“再强大的人也需要别人的帮助，再弱小的人也有帮助他人的能力。应该去挖掘他们自救的能力。”北京协作者社会工作发展中心主任李涛向记者表示，“一直以来，我们对于农民工的认识有误区，认为他们是弱势群体，需要依靠，需要帮助，需要资源，需要……而忽视他们自身的潜力。”
　　张博是珠海一家经济发展区的工人，平时工作非常辛苦，但是每天下班之后，他做的第一件事不是带着疲惫的身体休息补觉，而是去“协作者”的开放式服务中心整理图书和签到表，坚持每天在服务中心做一个小时的社工之后才回去睡觉。
　　“为什么平时工作那么辛苦，还来这里做社工？”记者问。
　　他腼腆一笑：“每天从流水线上直接回到宿舍，倒头就睡，虽然感觉身体得到了休息，但是无异于机器按程序劳作。我来这里做社工，就是想做一些有价值的事，能够感觉到我是像人一样生活，能给社会创造价值并且能得到认可。”
　　当经济发展到一定阶段，各种社会问题也会凸显，社会公益组织在现代社会中扮演着调和社会矛盾、解决问题的重要角色。
　　长期以来，人们对农民工的认识有意无意地停留在“廉价劳动力”的角色上，农民工最需要的是什么？就业？！
　　“不！他们首先是人，其次才是从事什么职业的人。作为人，我们需要关注他们的情感交流，关注他们的社区融入，关注他们的成就感和价值实现。但是这些被我们忽略了。‘协作者’做的核心工作便是更多地鼓励农民工参与社会，团结协作，助人自助。”李涛向记者介绍道。
　　改革开放30多年来，数亿农民走进城市，这既改变了亿万农民的命运，也为经济发展注入了强大动力。但城市化的快速推进也带来很多问题。
　　他们该如何适应城市生活？如何融入城市文化？“我们要还原农民工作为人的需要，鼓励他们参与社会，最大地激发出他们的潜能。”李涛介绍说：“2003年非典之后，‘协作者’在服务方面重点针对流动人口健康、法律、文化、心理、安全几大领域，开展一系列的服务。一方面，主要是为生活比较困难的农民工解决现实问题。另一方面，在解决的过程中，鼓励农民工朋友参与进来。培养他们自己解决现实问题的能力，确认自己作为人的角色，发挥主观能动性，为社会创造价值。”
　　
　　“权益”不是“符号”
　　孙红是一名身患尿毒症的打工妹，在她的家族里，只有叔叔孙振亮一人识字，在他们的意识中，患这种病属于“不治之症”。
　　有一次，叔叔和她聊天突然想到，城里人工作一般都会有社会医疗保险，而侄女是在城里打工的，是否也应有保险呢？带着这样的疑问，孙振亮找到了“协作者”的社会工作者咨询。
　　经过详细询问，他了解到，城市的务工人员其实是应该有社会医疗保险的，但是从来没有农民工争取过，更多时候，这种本应具有的权利，更像是一个符号。
　　孙振亮犯难了，争取这种权利对他来说无异于神话，这样的好运能落到他身上么？而且他对零零碎碎的法律条款也是一窍不通。他说：“我把侄女的材料都给你们，你们帮忙写吧。我们什么也不懂，也没有多少钱。”
　　李涛一听，便立刻纠正他的思路，他说道：“不对，这件事是你的，我们作为社会工作者是协助你，咱们一起来申请。”
　　孙振亮诧异地说：“我虽然认识几个字，但是从来不懂法啊。”
　　“没关系，我们一起来找。”
　　不容分说，李涛开始协助孙振亮一起找出相关法律和文件，一点点分析，一起写申请书。
　　其实，对于“协作者”的工作人员来说，帮助农民工写申请要比自己写申请书辛苦得多，但是他们清楚自己的角色，也希望农民工能够在所经历的事件中转变思想，具有自我服务的意识和能力。
　　结果，这份原本能够一个小时就完成的申请书，因为要协助孙振亮转变思想，执法懂法，却写了一个礼拜。
　　而同时，新的问题又出现了。
　　尿毒症患者需要换肾，在母亲给孙红捐出一个肾后，她出现大量排异现象，这时需要抗排异治疗。但孙红家境贫困，缴不起医疗费用，医生停止了抗排异治疗，导致肾脏随之破裂。孙振亮背着孙红在医院下跪，从一楼一步步跪到五楼，祈求医生的怜悯。李涛得知情况后，赶到现场，对他说：“从现在开始，我们不再下跪，站起来，用我们的知识，用理性的方法去面对、处理这件事。”
　　历经漫长的三年，经北京市劳动局监察大队特批，作为农民工的孙红终于等来了属于自己的社会医疗保险。
　　也许对于很多农民工而言，在城市打工，能按时拿到属于自己的工资已属不易，社会保险对他们而言只是一种奢望，但李涛说：“社会保险不仅仅是农民工在城市打工的符号，也是属于农民工自己的权益！
　　
　　为农民工保驾护航的“协作者”
　　每当过完春节，浩大的农民工返城大军又将开进城市。与十年前相比，如今进城打工的新一代农民工有了温饱以外的更多追求。他们有文化，眼界广，需求多，不会为基本生活条件的满足而止步。
　　他们期待融入城市，期待更现代化的生活方式，期待精神生活的丰富。当他们的愿望与现行的用工条件形成较大落差时，一系列新的冲突便浮出水面。“协作者”组织各种公益活动，让他们参与进来，培养他们自我救助的能力。
　　2009年4月，“协作者”组织开展流动儿童健康普查活动，为2072名流动儿童和教师提供免费的身体健康检查，并为53名家长进行健康生活常识、亲子关系方面的培训。
　　6月，“协作者”举办首届流动儿童趣味运动会，共有4所打工子弟学校的180余名流动儿童参加，同样也为高盛公司、高校学生、劳工朋友搭建了志愿参与的平台。
　　9月，“协作者”举办“我的社区我的家”首届流动儿童绘画大赛，参赛作品既有生活在胡同里的儿童的画作，也有城乡结合部流动儿童的作品。孩子们以社区生活、家庭亲情、参与活动等为素材，表达了对社区生活的热爱和对祖国60华诞的祝福。
　　几年来，“协作者”累计为15万人次的农民工提供了包括健康、法律、文化、能力建设等专题社会工作服务，并召开了两届全国性专题研讨会，正式出版了六本书籍，进行了全国性的农民工图片展巡展及民众戏剧巡演活动。在服务的过程中培养了一千多名志愿者，最值得骄傲的是，其中有5名农民工通过了国家社会工作资格考试。
　　公益成就希望，社工让公益更有力量。李涛表示，“我们所有一线的社会工作者，要通过服务推广，让更多的社会公众认识到公众服务的重要性，感受到专业价值的所在。我们就会从社会工作的学习者、服务者，真正转化为社会工作的建设者，和社会发展有效地结合在一起。同时期待更多的人参与社会建设，让每个人都成为公益力量的凝聚者、传递者。”
　　“协作者”的核心工作就是鼓励农民工参与社会，团结协作，助人自助。