江苏省连云港市乡镇卫生院患者满意度及影响因素分析

来源 :医学与社会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:FB100087
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
目的:了解患者对乡镇卫生院的满意度,并分析其主要影响因素,为提高乡镇卫生院服务水平、推进基层卫生事业发展提供参考依据。方法:采用分层抽样的方法,抽取连云港市2个县,对其8家乡镇卫生院的120名患者进行问卷调查,并运用因子分析和Logistic回归分析筛选出主要影响因子以及社会学影响因素。结果:总体满意得分为3.36分,影响患者满意度的主要因子依次为服务质量、服务环境及收费、服务效率;影响患者满意度的社会学因素依次为年龄、文化程度和家庭年收入。结论:乡镇卫生院必须从提高服务质量、改善服务环境、提升服务效率等方面加强自身建设,提高患者满意度。
其他文献
目的:帮助和督促孕妇建立良好的孕期膳食结构和膳食行为,有效地促进母儿健康。方法:采用随机化方法,对个体化孕期营养健康教育的孕妇和小班化群体孕期营养健康教育的孕妇,进
目的:了解卫生外交领域中文文献的研究态势,为该领域研究提供参考。方法:采用文献计量学方法,采用Note Express软件描述分析CNKI、万方、VIP中所收录卫生外交中文文献的年份
本文以员工感知的组织公平和工作满意度之间的关系为焦点,引入了交易型领导作为上述关系的干扰变量,探讨交易型领导对组织公平各维度(即分配公平、程序公平和互动公平)与工作
组合管理思想由美国经济学家哈里·马科维茨(Markowitz)于1952年提出,它最初应用于风险投资领域。虽然其产生于投资组合风险管理中,但它却具有普遍的方法论意义,能够应用于人
研究战略性采购管理是为了使日常采购能同企业的战略目标和供应链的发展要求相适应,使采购效益得到优化,供应链管理更加有效、协调,最终增强企业的市场竞争力;而供应商关系的
背景:现代毛发修复外科技术,虽然其疗效肯定、持久,曾得到广大秃发患者的认可,但实践证明无论是哪一种修复技术的采用,都是以患者自体拥有充足的供区毛发为前提。对于秃区面
汽车在夜间行驶时,由于普通汽车照明光照射距离不远,驾驶员视距较短,缩短了司机的应急反应时间,使得驾车危险性大大增加。为此,开发新型汽车红外夜视系统已成为业界人士的共
全新世气候变化研究是预测人类未来生存环境演变的重要依据,因而得到了国际学术界的广泛关注。随着具有精确测年的高分辨率记录(如石笋和泥炭等)的日益丰富,亚洲季风区全新世气
由于特定的生活背景和环境,"70后"、"80后"女性小说中的女性形象行为乖张、大胆、特立独行,有别于传统温柔、善良、贤惠的女性形象,成为人物画廊中独特的风景。
绒山羊毛囊是羊毛、羊绒的发生器官,羊绒品质主要由其控制,因此研究影响毛囊生长的因素及调控其生长衰退的机理对于研究毛囊的发育和毛发的生长有着巨大的意义。由于体内影响