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教师队伍建设是高校建设的主体，行政人员的管理培养也是不能忽视的，他们是高校正常运行的组织者和管理者，具有管理和服务的双重职能，在高校正规管理实中发挥了不可替代的作用。为此，各高校一定要认真贯彻落实人才战略工程，按照“强化管理、注重培养、放手使用、完善机制”的思路，突出行政人员特点，狠抓行政人员队伍建设，培养造就一批政治思想坚定、专业技术精湛、作风纪律严明、骨干作用突出、身心素质良好的行政人才队伍，在不同岗位发挥强有力的骨干作用，确保高校全面建设又好又快发展。
一、抓管教，奠定行政人员成才基础
我们应该始终把行政人员的教育管理，放在重要位置，坚持抓教育，重管理，严纪律，夯实行政人员成才基础。
1．坚守角色，强化行政意识。所谓行政意识就是行管人员对行政工作的认识程度，是行政工作应具备的最基本素质。作为学校行政人员要特别关注工作的严密性、严肃性和保密性，做到没有形成决议的事情，不乱讲。属于本职范围的事情义无反顾地做好，保持领导的权威和学校工作的权威，为学校工作的整体推进，出力献策。行政管理人员做好本职工作，要树立较强的服务意识，为教职工服务，在管理中应审时度势，做到以人为本，增加管理的透明度与可信度。高校行政管理人员为构建和谐的校园环境，必须具备“与时俱进”的精神，无私奉献的品格，“甘为孺子牛”的服务意识，去协调领导与教师，学生与教师，管理与被管理的关系。只有这样才能使学校工作正常运行，得到顺畅和科学发展。
2．突出主题，强化思想教育。着眼社会主义市场经济大环境和新时代行政人员思想多元化特点，按照区分层次、统分结合、多法并举的教育路子，采取集中专题教育和个别随机教育相结合，突出时代感、针对性、实效性，狠抓政治理论、责任使命和遵纪守法等专题教育，大力开展“为人民服务、为师生服务”的教育活动，强化广大行政人员爱党忠诚、爱国奉献、爱岗敬业的意识，激发行政人员队伍立志成才，建功岗位，实现^生价值。
3．依据规章，实施正规管理。坚持把严格管理作为行政人员成才的基础和前提，注重抓好经常性管理，严格规章制度，严格考勤制度，突出抓好行政人员的日常养成，注重细节培养，加大跟踪检查力度。有效地防止行政人员管理出现“真空”或放在“空档”上。要求坚守岗位，保质保量完成岗位任务。针对行政人员队伍出现的松散和违纪问题，及时开展作风纪律教育整顿，出“重拳”纠正存在的问题。严格落实行政人员述职制度，每月、半年、年终，以支部大会的形式，安排行政人员就管理和履职情况进行述职，进一步强化行政人员的规章意识、安全意识、责任意识和履职意识。
二、抓培训，促进行政人员成长成才
对于行政人员坚持专业对口，若不是专业或技能对口的，必须坚持先训后用、不训不用的原则，以人才能力提升和素质增强为目标，以实现岗位需要和满足任职要求为标准，采取多种形式。加大培训力度，提高培训质量，缩短行政人员成才的周期。
(一)岗位对口强化。积极在行政人员队伍中开展群众性岗位、专业、技能竞赛活动，掀起比、学、赶、帮、超热潮，结合本职工作，定目标，加压力，注重一专多能，建立健全各项学习制度和规定，实行轮岗锻炼，有意识地安排行政人员组织教学，使他们在学习中丰富知识，在工作中积累经验，增长才干。
(二)加强对外交流。采取“走出去、引进来”的路子，加强行政人员的培养，每年适时组织行政人员到友邻单位参观学习，有计划地选送财务、人事、教務等专业技术人员到院校学习深造，参加上级业务部门的培训，同时，聘请其他院校和相关部门人员到本单位讲座辅导，组织行政人员参加各类函授、自学考试，鼓励大家不断提高学历层次，优化人员结构，以各种方式与更高层次的院校联办研究生班，实现资源共享。
(三)坚持结对帮带。坚持新老结对，以老带新，搞好传帮带。对工作经验丰富、能力素质较强的优秀行政人员赋予帮教任务，实行以老带新、以老教新，新老互学，着力从组织、管理和专业技能等方面入手，面对面地讲，手把手地教，定期进行检验性考核，使其尽快成为本专业的行家里手，有效地促进行政人员人才队伍的生成和能力的提高。
三、抓机制，激发行政人员人才活力
1．严格进出。我们坚持把培养与使用有机结合起来，把既懂管理、又懂专业技术的行政人员安排到重要岗位，通过 “重用”，使行政人员有“用武之地”；通过发挥作用，促进人才生成。在实施行政人员选取前，按照“总量控制、缺一补一、定岗定位、优化结构”的原则，以行政人员选取的有关规定和专业技术人员的相关标准为依据，严格行政人员选取的程序和标准，切实把政治立场坚定、专业技术精、管理能力强的优秀人员选取到行政人员队伍中，严把了行政人员“进口”关，确保了行政人员“胚正苗优”。
2．严明奖惩。坚持奖勤罚懒、奖优罚劣，对行政人员实行目标管理。着重把行政人员遵章守纪情况、完成工作任务好坏、安全工作情况直接与行政人员的入党、评选优秀党员、优秀个人挂起钩来，严格奖惩，对表现优秀和工作突出的，按学院有关规定给予奖励和破格使用。反之，对违纪违规、不服从管理、工作严重失职的一律取消年终评奖资格，视情进行严肃查处，通过严明奖惩，极大地调动了行政人员队伍的工作积极性。
3．目标考核。每月量化考核行政管理人员，一定要小心跌入“量化陷阱”：大而全的量化、事后的量化、琐碎细节的量化。要有目标导向、成果导向与计划导向，要建立起员工行为与学院目标的正相关关系。
四、抓落实，强化责任心与激发创造性。
1．抓好工作落实，要强化创新意识。一是观念要创新。思想是行动的先导。没有观念创新，工作创新就迈不开步子。在新的形势下，工作对象、内容、手段、条件都在不断发生变化，要很好地完成各项工作，必须更新观念。二是要有力争创新的精神状态，就是要有一股实干精神。要完成工作任务，必须付出艰辛的劳动。三是工作方式要创新。要根据不同的工作对象、任务，采取不同的工作方式。
2．要抓工作落实，要强化责任意识。责任意识是学校行管人员的内在条件。所谓责任意识就是对工作的一种内在的负责意识，它要求行管人员有一种认真负责的觉悟和精神，对自己的工作要尽职尽责，从平时工作的点滴中渗透一种敬业爱岗的精神，对工作中出现的偏差和失误，要勇于承担责任，并做及时的补救工作。对工作中存在的问题和经验教训，经常做认真反思和反省，力求把工作做的更好，为学校的发展多做贡献，保证全方位工作的顺利进行。
3．抓工作落实，强化领导意识。抓好工作落实，领导是关键。在抓工作落实的过程中，各级领导要做落实的表率，既要指导抓好落实，又要从我做起，做落实的模范。对上，要吃透精神，准确领会；对下，要集思广益，及时倾听基层呼声，体察下情，了解民意，从而确保工作真正落到实处。
(作者单位：西昌学院)
一、抓管教，奠定行政人员成才基础
我们应该始终把行政人员的教育管理，放在重要位置，坚持抓教育，重管理，严纪律，夯实行政人员成才基础。
1．坚守角色，强化行政意识。所谓行政意识就是行管人员对行政工作的认识程度，是行政工作应具备的最基本素质。作为学校行政人员要特别关注工作的严密性、严肃性和保密性，做到没有形成决议的事情，不乱讲。属于本职范围的事情义无反顾地做好，保持领导的权威和学校工作的权威，为学校工作的整体推进，出力献策。行政管理人员做好本职工作，要树立较强的服务意识，为教职工服务，在管理中应审时度势，做到以人为本，增加管理的透明度与可信度。高校行政管理人员为构建和谐的校园环境，必须具备“与时俱进”的精神，无私奉献的品格，“甘为孺子牛”的服务意识，去协调领导与教师，学生与教师，管理与被管理的关系。只有这样才能使学校工作正常运行，得到顺畅和科学发展。
2．突出主题，强化思想教育。着眼社会主义市场经济大环境和新时代行政人员思想多元化特点，按照区分层次、统分结合、多法并举的教育路子，采取集中专题教育和个别随机教育相结合，突出时代感、针对性、实效性，狠抓政治理论、责任使命和遵纪守法等专题教育，大力开展“为人民服务、为师生服务”的教育活动，强化广大行政人员爱党忠诚、爱国奉献、爱岗敬业的意识，激发行政人员队伍立志成才，建功岗位，实现^生价值。
3．依据规章，实施正规管理。坚持把严格管理作为行政人员成才的基础和前提，注重抓好经常性管理，严格规章制度，严格考勤制度，突出抓好行政人员的日常养成，注重细节培养，加大跟踪检查力度。有效地防止行政人员管理出现“真空”或放在“空档”上。要求坚守岗位，保质保量完成岗位任务。针对行政人员队伍出现的松散和违纪问题，及时开展作风纪律教育整顿，出“重拳”纠正存在的问题。严格落实行政人员述职制度，每月、半年、年终，以支部大会的形式，安排行政人员就管理和履职情况进行述职，进一步强化行政人员的规章意识、安全意识、责任意识和履职意识。
二、抓培训，促进行政人员成长成才
对于行政人员坚持专业对口，若不是专业或技能对口的，必须坚持先训后用、不训不用的原则，以人才能力提升和素质增强为目标，以实现岗位需要和满足任职要求为标准，采取多种形式。加大培训力度，提高培训质量，缩短行政人员成才的周期。
(一)岗位对口强化。积极在行政人员队伍中开展群众性岗位、专业、技能竞赛活动，掀起比、学、赶、帮、超热潮，结合本职工作，定目标，加压力，注重一专多能，建立健全各项学习制度和规定，实行轮岗锻炼，有意识地安排行政人员组织教学，使他们在学习中丰富知识，在工作中积累经验，增长才干。
(二)加强对外交流。采取“走出去、引进来”的路子，加强行政人员的培养，每年适时组织行政人员到友邻单位参观学习，有计划地选送财务、人事、教務等专业技术人员到院校学习深造，参加上级业务部门的培训，同时，聘请其他院校和相关部门人员到本单位讲座辅导，组织行政人员参加各类函授、自学考试，鼓励大家不断提高学历层次，优化人员结构，以各种方式与更高层次的院校联办研究生班，实现资源共享。
(三)坚持结对帮带。坚持新老结对，以老带新，搞好传帮带。对工作经验丰富、能力素质较强的优秀行政人员赋予帮教任务，实行以老带新、以老教新，新老互学，着力从组织、管理和专业技能等方面入手，面对面地讲，手把手地教，定期进行检验性考核，使其尽快成为本专业的行家里手，有效地促进行政人员人才队伍的生成和能力的提高。
三、抓机制，激发行政人员人才活力
1．严格进出。我们坚持把培养与使用有机结合起来，把既懂管理、又懂专业技术的行政人员安排到重要岗位，通过 “重用”，使行政人员有“用武之地”；通过发挥作用，促进人才生成。在实施行政人员选取前，按照“总量控制、缺一补一、定岗定位、优化结构”的原则，以行政人员选取的有关规定和专业技术人员的相关标准为依据，严格行政人员选取的程序和标准，切实把政治立场坚定、专业技术精、管理能力强的优秀人员选取到行政人员队伍中，严把了行政人员“进口”关，确保了行政人员“胚正苗优”。
2．严明奖惩。坚持奖勤罚懒、奖优罚劣，对行政人员实行目标管理。着重把行政人员遵章守纪情况、完成工作任务好坏、安全工作情况直接与行政人员的入党、评选优秀党员、优秀个人挂起钩来，严格奖惩，对表现优秀和工作突出的，按学院有关规定给予奖励和破格使用。反之，对违纪违规、不服从管理、工作严重失职的一律取消年终评奖资格，视情进行严肃查处，通过严明奖惩，极大地调动了行政人员队伍的工作积极性。
3．目标考核。每月量化考核行政管理人员，一定要小心跌入“量化陷阱”：大而全的量化、事后的量化、琐碎细节的量化。要有目标导向、成果导向与计划导向，要建立起员工行为与学院目标的正相关关系。
四、抓落实，强化责任心与激发创造性。
1．抓好工作落实，要强化创新意识。一是观念要创新。思想是行动的先导。没有观念创新，工作创新就迈不开步子。在新的形势下，工作对象、内容、手段、条件都在不断发生变化，要很好地完成各项工作，必须更新观念。二是要有力争创新的精神状态，就是要有一股实干精神。要完成工作任务，必须付出艰辛的劳动。三是工作方式要创新。要根据不同的工作对象、任务，采取不同的工作方式。
2．要抓工作落实，要强化责任意识。责任意识是学校行管人员的内在条件。所谓责任意识就是对工作的一种内在的负责意识，它要求行管人员有一种认真负责的觉悟和精神，对自己的工作要尽职尽责，从平时工作的点滴中渗透一种敬业爱岗的精神，对工作中出现的偏差和失误，要勇于承担责任，并做及时的补救工作。对工作中存在的问题和经验教训，经常做认真反思和反省，力求把工作做的更好，为学校的发展多做贡献，保证全方位工作的顺利进行。
3．抓工作落实，强化领导意识。抓好工作落实，领导是关键。在抓工作落实的过程中，各级领导要做落实的表率，既要指导抓好落实，又要从我做起，做落实的模范。对上，要吃透精神，准确领会；对下，要集思广益，及时倾听基层呼声，体察下情，了解民意，从而确保工作真正落到实处。
(作者单位：西昌学院)