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基于产品质量对延保供应链的重要影响,将其作为内生变量,应用Stackelberg博弈方法,建立了无延保的基本模型、制造商提供延保的模型和零售商提供延保的模型,对各模型求解结果进行了对比分析.研究表明:供应链提供延保时产品质量和产品需求较无延保时高.零售商和制造商都可以从对方提供延保中“搭便车”获利.大部分情况下由零售商提供延保,产品质量、产品需求和延保需求更高.对零售商来说,制造商和零售商延保成本系数比、产品故障率和产品质量相关系数等决定了由哪一方提供延保更有利;对制造商来说,当其延保成本比零售商具有较大优势时自己提供延保更有利,否则,由零售商提供延保更有利.