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在我国社会主要矛盾发生变化的背景下,公共冲突的有效治理至关重要。一方面,发展不平衡不充分问题的解决需要攻坚克难;另一方面,社会公众的心理预期缺少有效引导。这极易引发相对剥夺感与公共冲突。在新时代,有效的公共冲突治理必须坚持总体国家安全观、科学的维权观、正确的发展观和政绩观以及新的稳定观,必须实现七个方面的转变:从危机管理到源头治理、从注重维稳向注重维权、从刚性压制向柔性疏导、从高层重视向重心下移、从单一的行政命令向多样化治理、从重视改善民生向改善民生与引导预期并重、从关注内部向内外兼顾转变。