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世纪之交，世界的政治、经济和技术发生了前所未有的巨大变化，经济的全球一体化和全球的信息化正在形成。经济全球化和全球信息化使企业的竞争环境、发展模式及运行效率与活动空间都发生了全面而深刻的变化。以信息技术来改造现有的传统企业，替代企业中的关键岗位，提高企业效率、减少成本，达到增强企业效益和竞争力，已成为企业发展趋势。在企业中流传着这样一个公式：资本＋人才=企业壮大。就是说，资本和人才对于企业的发展都很重要。然而人的因素是第一位，缺乏高素质人才，任何企业都无法顺利发展。所以，在信息化建设中，人是最根本的因素，