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护理管理是一种行为，一种模式，同时也是一门艺术。护理管理的好坏、成败、直接影响护理质量。护理人员的短缺已经成为全球问题，护士人力资泺的不足，超负荷的工作状态扣长期紧张的脑力劳动，造成临床护士心理压力增大和身体疲乏。护士心理健康水平将影响整体护理质量。护士的工作满意度直接影响到护士的工作效率和工作态度，从而影响患者的康复情况。为营造和谐、良好的病区环境，确保患者的需要和期望得到满足。护理管理者应将压力转变为乐趣，树立新理念，建立良好的工作环境，营造和谐的心理环境，不断的提高护理质量，实现护理人力资源的充分利