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目的:通过调查医疗机构健康体检服务提供现状和体检人群对健康体检服务的需求情况以及其影响因素,以期提升健康体检机构的服务质量,以满足居民多元的健康需求。方法:采取随机抽样的方法对广州市区五所体检中心的医务人员和体检人群进行问卷调查,运用描述性分析和卡方检验对数据进行分析。结果:体检人群对不同体检项目的需求呈现多样化,婚姻状态和参检次数是体检需求的主要影响因素,体检服务的提供与需求存在一定差距。结论:体检中心仍需进一步提高健康服务水平,以体检人群需求为导向,尤其要重视疾病评估服务项目和体检前的告知工作,以进一步提高服务质量,从而达到早预防、早发现和早治疗的体检目的。