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在护理服务中实施创新型管理,确立"以人为本"的服务观念、打造"三星护理"的服务品牌,注重作业流程再造和健康教育延伸.立足临床,从静脉治疗质量控制、应急救护预案训练、建立护理对策系统入手,拓展护理服务职能,确保多元化的人本服务、规范化的护理流程和持续化的质量改进。
创新型管理在护理服务中的实践与成效
【摘 要】
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在护理服务中实施创新型管理,确立"以人为本"的服务观念、打造"三星护理"的服务品牌,注重作业流程再造和健康教育延伸.立足临床,从静脉治疗质量控制、应急救护预案训练、建立护理对策系统入手,拓展护理服务职能,确保多元化的人本服务、规范化的护理流程和持续化的质量改进。
【机 构】
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【出 处】
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中华现代护理杂志
【发表日期】
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2006年12期
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