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对消费者投诉纠纷较为集中的金融产品或服务进行执法检查,是基层人民银行履行金融消费权益保护工作职责,也是促进金融机构完善金融产品和服务的重要手段。本文以信用卡产品为例,从保护金融消费者的基本权益出发,以基层人民银行执法检查的实践,推动银行机构不断完善信用卡服务,切实维护广大持卡人权益。
对基层人民银行金融消费权益保护检查的实践与思考——以信用卡产品为例
【摘 要】
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对消费者投诉纠纷较为集中的金融产品或服务进行执法检查,是基层人民银行履行金融消费权益保护工作职责,也是促进金融机构完善金融产品和服务的重要手段。本文以信用卡产品为
【机 构】
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中国人民银行常州市中心支行
【出 处】
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中国信用卡
【发表日期】
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2019年5期
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