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新世纪以来,随着社会经济快速发展和自然环境的变化,我国突发公共卫生事件时有发生,新型冠状病毒肺炎疫情就是一次新的典型的突发公共卫生事件。每次突发公共卫生事件的发生,都会对社会公众心理产生冲击,突发公共卫生事件后社会公众的心理危机是一种特殊危机。基于传统零售企业的工作特点,突发公共卫生事件下,传统零售企业员工很容易出现一些心理问题。以新型冠状病毒肺炎疫情为例,分析突发公共卫生事件视角下传统零售企业员工心理问题的表现、成因和危害,并从员工与企业两个角度提出解决对策。以期为突发公共卫生事件发生以后,传统零售企业