【摘 要】
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顾客创新日渐普遍。顾客创新从顾客自我认知、对企业或产品服务态度和后续行为三个角度影响顾客,在促进员工和企业创新行为、企业创新绩效和实际经济效益上影响企业。本研究
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顾客创新日渐普遍。顾客创新从顾客自我认知、对企业或产品服务态度和后续行为三个角度影响顾客,在促进员工和企业创新行为、企业创新绩效和实际经济效益上影响企业。本研究结合顾客和企业在顾客创新中获取效益,运用豪泰林模型对顾客创新对产品定价的影响进行分析。得出的结果和现有市场情况基本一致,既顾客创新产品虽然能够让双方得益,但顾客创新程度越高,产品价格越高,而且产品需求也会因此少于低顾客创新程度的产品。
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