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今天,美国的出口值有50％是由不到20个员工的小公司所贡献,只有7％的出口来自于员工500人以上的大公司。“大就是美”的神话业已打破,“小而强”的时代正在来临。企业界尤其是服务业的“减肥”运动方兴未艾,不过,不少专家指出,未经深思熟虑的“减肥”,不但有损公司形象,打击员工士气,而且未必能提高生产效率,如何避免“减肥后遗症”? ——讲求裁员艺术 任何一个员工都不愿遭受被裁减的厄运,如何做到使员工被裁减后心平气和,不仅有利于社会的稳定,而且对公司的在职员工无疑是个激励。这里,美国大通银行的裁员艺术可资借鉴。从