去年底，在大哥的一再劝说下，老妈决定“潇洒走一回”：去日本旅游观光。为了减少语言交流的障碍，大哥帮老妈选了个价格虽贵，但服务信誉度高的纯观光旅行社。出发前，大哥特地打来电话，嘱咐老妈除衣服外不要带其他东西。老妈告诉大哥：“出游说明会上导游让我们带些面包、榨菜等，以免吃不惯那边的饭菜。”大哥听后哈哈一笑说：“我倒不担心不合你们口味，只是日本的饭菜精致量少，我担心你吃不饱呢。不过到时可到超市买些方便面或饼干，价格贵不了多少。如果你们带的东西在机场检查时，因语言交流受阻而带来不必要的麻烦，这不是要影响其他人吗？”听大哥言之有理，老妈就“轻装上阵”了。
　　到日本后，地接导游详细地做了行程说明，还特地介绍说：“在日本购物，不要担心质量问题，而且价格全国统一，不能还价。只不过现在全球还处在金融危机时期，有些商场也会搞些特价促销，这就看你们的运气了。”
　　一天傍晚，老妈在大阪最繁华的“心斋桥筋”商业区游玩，在一个食品店内的食品堆上，有一块小黑板上写着几行字，老妈能看懂的只有“二點”及几个阿拉伯数字，大多数的路过者都会进去购买。看到这情形，老妈自作聪明地想：大概这就是导游说的限时特价商品吧。
　　拿起香烟盒大小、包装十分精美的食品，老妈简直有些爱不释手，记起儿子原先“教”的在日本超市购物与国内一样，也是“提篮、拿货、排队、付款”的购物流程，老妈于是一下子拿了8盒放在篮子里，排队等待付款。等到老妈前面的一个人开始付款时，老妈就把篮子里的东西往外拿，一把抓了4盒放在付款台上。这时，收银员朝老妈“叽哩哇啦”地说话，老妈猜想：大概是让我等前面的人走后再往外拿吧。
　　等了一会儿，前面的人刚付款离开，收银员马上来接老妈的篮子，老妈暗想“这里的服务态度真好”，以为这是他们常规的服务行为。谁知他把老妈的篮子接过去就放到了里面的柜台下，又从台上拿下两盒放到了里面，只留下两盒放在付款台上，同时嘴里还不停地说着什么，看老妈一脸茫然的样子，他边说边伸出了两根手指。老妈顿时恍然大悟，原来日文中虽然夹杂着汉字，但是它们的语音、字义与中文的汉字完全不同，老妈看到的“二點”原来不是指特价商品的时间，而是指限购商品的数量，难怪前面的人都只买两盒呢。
　　站在边上等老妈的随团小姑娘看着老妈的“傻样”，笑着说：“阿婆，你来之前怎么没让你儿子教你几句常用的日语呀？”老妈自我解嘲地笑着说：“如果我会看日文、能听懂日语，就不会发生今天的事，也没有机会更深地体验日本人的优质服务喽。”
　　（编辑康淼）