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目的
了解住院患者的信息需求并探讨其相关因素。
方法采用自行设计的问卷对上海市2所三级医院287例住院患者进行信息需求调查，调查结果采用SPSS数据统计软件进行分析。
结果287例患者的信息需求得分为137～235分，平均(213.80±20.355)分。4个模块中需求程度从高到低依次为：手术相关信息(4.70±0.459)分、疾病的治疗与护理(4.56±0.466)分、情感交流(4.47±0.614)分、医院信息和住院基本情况(4.42±0.565)分。非参数检验的结果显示，不同性别、职业、婚姻、居住方式、医保以及是否需要手术是住院患者的信息需求的影响因素(P<0.05)。
结论患者信息需求的总体水平较高，医护人员既要针对相关影响因素预知性的为患者提供所需信息，也要根据患者的具体情况和需求提供个性化的信息，提高医患沟通质量，促进患者参与自身健康照护，促进疾病的转归和康复。