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针对甘肃某民族院校的餐厅服务情况设计了满意度的调查问卷,调查在校学生404人,调查问卷的克朗巴哈系数a=0.761>0.7,问卷的可靠性比较高,对所搜集的数据利用SPSS19.0统计分析软件进行了分析,得出了如下结论 :学生对甘肃某民族院校的餐厅服务总体满意,满意度为52.02%.
民族院校大学生对餐厅满意度调查分析及对策研究
【摘 要】
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针对甘肃某民族院校的餐厅服务情况设计了满意度的调查问卷,调查在校学生404人,调查问卷的克朗巴哈系数a=0.761>0.7,问卷的可靠性比较高,对所搜集的数据利用SPSS19.0统计分析
【机 构】
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甘肃民族师范学院数学系
【出 处】
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甘肃高师学报
【发表日期】
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2016年12期
【基金项目】
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2016年度甘肃省高校宣传思想工作课题研究项目“民族地区高校书院制背景下的少数民族学生教育管理研究”;2016年甘肃民族师范学院校级教学成果奖培育项目“以提高学生的数据处理能力为抓手,将数据处理的思想融入到数学课堂教学的实证与研究”(201604)
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