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目的：探讨优质护理服务在临床中的应用效果。方法：选取来我院进行诊治的住院患者80例，将其平均分为两组，即优质护理组和对照组各40例，优质护理组通过更新护理工作流程，组织培训、健康教育、心理护理、微笑沟通进行护理，对照组患者给予常规护理，包括日常护理及常规询问等，分析对比两组患者的护理质量及患者满意度。结果：经分析对比得知，两组患者满意度存在明显差异，具有统计学意义（P〈0.05）。结论：临床积极开展优质护理服务，可有助于完善护理流程，进一步提高护理质量和患者满意度，对建立良好的护患关系具有积极促进作用。