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摘要:文章以加快实现政府机构改革为前提,针对政务办公自动化系统设计与实现展开叙述,目的在于更好的发挥自动化系统优势,提高工作效率与质量。
关键词:政务办公;自动化系统;设计
受计算机信息技术发展影响,政府机构改革也在如火如荼的进行,随着国家机关管理职能的增强,以往所使用的办公形式已经无法满足办公业务需求,甚至产生了一些矛盾。现阶段,政务办公信息量不断提升,并且提出的要求也逐渐增多,为了满足这些要求,只依靠传统的人工手段处理大量信息是远远不够的,这时便需要设计办公自动化系统,实现智能办公。
1 政务办公自动化系统
所谓政务办公自动化主要是政府通过对现代信息技术的应用,实现管理、服务的网络集成,将政府组织结构以及原有的工作流程进行优化与重组,突破时间、地点与部门分隔的限制,为广大人民群众提供透明、优质的服务[1]。政务办公自动化主要呈现以下两个特点:(1)以互联网为载体落实电子政务工作;(2)充分发挥出电子政务在政府服务功能方面的优势。
电子政务中主要包含公文流转系统、金融系统以及网上社保等诸多系统,办公自动化则是其中极为关键的一部分。办公自动化即OA系统,最早是70年代出现在发达国家,当前已经在全世界范围内广泛应用。对于OA系统的定义如下:将计算机技术、通信技术、系统科学等应用于传统数据处理技术无法有效处理业务中的综合技术。随后在1986年,国务院针对办公自动化定义进行了修改:通过对计算机技术、通信技术、系统科学以及行为科学等的应用,使一部分办公业务借助相应的办公设备,构成为某种目标而服务的人机信息系统。
2 办公自动化系统的设计
政务办公自动化系统的前提是办公自动化,其中最为经典的系统为电子公文管理系统。电子公文管理系统中包含如下内容:公告发布系统、公文发文系统、公文传阅系统、公文查询系统。首先,对工作流进行分析,获得办公自动化需要的流程图、模块以及框图等;其次,开发软件,针对企业的非密公文在网络中进行发布、传阅与归档等,通过这些功能能满足行政公文管理的多样化需求;再次,设计工作流技术。政务办公自动化系统中基本都涉及到工作流设计,提前对工作流程中所有处理环节进行定义,了解不同环节任务的负责人的操作权限,在工作流程的基础上运用信息技术,实现业务的自动化处理[2]。
其中,工作流设计中主要面临的问题在于保证所有参与者按照某个预定义规则进行文档的传递、业务的自动化处理,进而达到预期制定的业务目标。在工作流中,重点囊括了如下元素:内容、路径、机制,工作流内容主要是对文档与业务等进行处理与流转,工作流路径对工作流内容流转所涉及到的先后节点、流转约束条件等进行了规定,共同构成网状结构,对工作流的流转进行控制,工作流机制则是对各个节点的操作人员、操作形式以及操作权限、执行对应程序组件等进行控制。要想涉及一个完善的政务办公自动化系统,最为核心的便是工作流的创建、处理、监控与督办。实际办文期间,主要有收文、发文、信息录入以及文件归档等诸多内容,这些工作流程的进行需要与办公流程规定相符。各项工作的进行都要具备任务集与任务流程关系集。通过工作流技术,可以有效控制工作流程,办公室人员可以使用可视化环境,对业务流程、文件流转等办公过程进行控制。公文处理在政务办公以及管理中占据重要地位,在办公自动化系统中也非常重要。通过现代信息化软件系统,设计公文管理信息系统,建立系统模型,实现政务办公自动化管理,这是政府部门改革的一项重要举措。
3 政务办公自动化系统的应用
政务办公业务主要是对公文进行处理,这可以在办公自动化系统中组建公文管理子系统,利用现代化信息技术提高公文处理的效率与速度,真正节约了人力、物力、财力,优化了办公质量。政务办公自动化系统的应用,也将办公人员从忙碌的传统模式中解救出来,全面提升办公效率。
政务办公自动化随着技术的发展也在不断升级,在原来的基础上提出了“无笔办公”以及“无纸办公”等诸多要求,办公自动化系统主要是将业务流程作为核心,针对各个工作流程的落实对数据进行处理与结果输出[3]。此外,办公管理中的所有管理层之间互相联系,以此構成信息链与处理链条,在链条上的某些环节充分发挥出信息收集、选择、重组、转发的作用,实现信息资源的充分利用。一个完善的办公自动化系统,需要在行政管理期间充分运用现代科学技术、管理方式以及网络设备等,深入落实现代化改革,真正实现政务办公的数字化、信息化与智能化,保证政府办公的严谨性与权威性。
办公自动化系统在政务办公中的应用,能够全面提升管理效率,使各个部门之间能够协调运行,构建符合现代化要求的管理制度与工作模式。政务办公自动化系统的实现,意味着政府机关业务处理信息化,使办公最大程度的实现自动化。政务的电子化处理一方面是政务办公自动化系统的重心,同时也在公文、事务、日程等的信息化处理与管理上发挥优势,通过政务办公自动化系统,有利于加快实现信息资源共享,真正达到无纸办公的目标,使用自动化基础处理文件,在保证工作质量的基础上提高效率。公文在政府机关的公务信息中属于基本的存在形式,公文处理主要包含公文创建、处理与管理三个环节,也就是从公文形成环节开始,直至运转、传递、存储、转换结束这一全过程中,通过特殊方式与原则进行处理,保证其完善性,并且在信息化技术的基础上提升其处理效率。政府机关内部所涉及到的公务活动对于公文带有依赖性,这也为公文处理工作赋予重要性,成为工作人员最为核心的工作。公文处理系统直接将公文体现在计算机中,利用计算机网络实现工作人员之间的传递,在计算机服务器中完成公文的办理,文件管理也利用计算机系统来完成,由此体现政务办公自动化系统的作用。
4 结束语
综上所述,政务办公自动化系统的设计与实现意味着政府改革工作的进行,一方面有利于提高工作质量,另一方面则加快了工作效率,使公文处理、管理、归档等一系列工作更加快速的完成,为今后相关改革工作的进行提供参考。
参考文献:
[1]李霜琪.浅谈水管单位OA办公自动化系统设计方案[J].办公室业务,2018,(2):179.
[2]刘立伟."互联网+"时代下广西图书馆办公自动化系统分析[J].数字化用户,2017,(47):145-146.
[3]高爱辉.计算机信息数据传输技术在通信工程和办公自动化中的应用解析[J].电子测试,2016,(13):93-93,86.
关键词:政务办公;自动化系统;设计
受计算机信息技术发展影响,政府机构改革也在如火如荼的进行,随着国家机关管理职能的增强,以往所使用的办公形式已经无法满足办公业务需求,甚至产生了一些矛盾。现阶段,政务办公信息量不断提升,并且提出的要求也逐渐增多,为了满足这些要求,只依靠传统的人工手段处理大量信息是远远不够的,这时便需要设计办公自动化系统,实现智能办公。
1 政务办公自动化系统
所谓政务办公自动化主要是政府通过对现代信息技术的应用,实现管理、服务的网络集成,将政府组织结构以及原有的工作流程进行优化与重组,突破时间、地点与部门分隔的限制,为广大人民群众提供透明、优质的服务[1]。政务办公自动化主要呈现以下两个特点:(1)以互联网为载体落实电子政务工作;(2)充分发挥出电子政务在政府服务功能方面的优势。
电子政务中主要包含公文流转系统、金融系统以及网上社保等诸多系统,办公自动化则是其中极为关键的一部分。办公自动化即OA系统,最早是70年代出现在发达国家,当前已经在全世界范围内广泛应用。对于OA系统的定义如下:将计算机技术、通信技术、系统科学等应用于传统数据处理技术无法有效处理业务中的综合技术。随后在1986年,国务院针对办公自动化定义进行了修改:通过对计算机技术、通信技术、系统科学以及行为科学等的应用,使一部分办公业务借助相应的办公设备,构成为某种目标而服务的人机信息系统。
2 办公自动化系统的设计
政务办公自动化系统的前提是办公自动化,其中最为经典的系统为电子公文管理系统。电子公文管理系统中包含如下内容:公告发布系统、公文发文系统、公文传阅系统、公文查询系统。首先,对工作流进行分析,获得办公自动化需要的流程图、模块以及框图等;其次,开发软件,针对企业的非密公文在网络中进行发布、传阅与归档等,通过这些功能能满足行政公文管理的多样化需求;再次,设计工作流技术。政务办公自动化系统中基本都涉及到工作流设计,提前对工作流程中所有处理环节进行定义,了解不同环节任务的负责人的操作权限,在工作流程的基础上运用信息技术,实现业务的自动化处理[2]。
其中,工作流设计中主要面临的问题在于保证所有参与者按照某个预定义规则进行文档的传递、业务的自动化处理,进而达到预期制定的业务目标。在工作流中,重点囊括了如下元素:内容、路径、机制,工作流内容主要是对文档与业务等进行处理与流转,工作流路径对工作流内容流转所涉及到的先后节点、流转约束条件等进行了规定,共同构成网状结构,对工作流的流转进行控制,工作流机制则是对各个节点的操作人员、操作形式以及操作权限、执行对应程序组件等进行控制。要想涉及一个完善的政务办公自动化系统,最为核心的便是工作流的创建、处理、监控与督办。实际办文期间,主要有收文、发文、信息录入以及文件归档等诸多内容,这些工作流程的进行需要与办公流程规定相符。各项工作的进行都要具备任务集与任务流程关系集。通过工作流技术,可以有效控制工作流程,办公室人员可以使用可视化环境,对业务流程、文件流转等办公过程进行控制。公文处理在政务办公以及管理中占据重要地位,在办公自动化系统中也非常重要。通过现代信息化软件系统,设计公文管理信息系统,建立系统模型,实现政务办公自动化管理,这是政府部门改革的一项重要举措。
3 政务办公自动化系统的应用
政务办公业务主要是对公文进行处理,这可以在办公自动化系统中组建公文管理子系统,利用现代化信息技术提高公文处理的效率与速度,真正节约了人力、物力、财力,优化了办公质量。政务办公自动化系统的应用,也将办公人员从忙碌的传统模式中解救出来,全面提升办公效率。
政务办公自动化随着技术的发展也在不断升级,在原来的基础上提出了“无笔办公”以及“无纸办公”等诸多要求,办公自动化系统主要是将业务流程作为核心,针对各个工作流程的落实对数据进行处理与结果输出[3]。此外,办公管理中的所有管理层之间互相联系,以此構成信息链与处理链条,在链条上的某些环节充分发挥出信息收集、选择、重组、转发的作用,实现信息资源的充分利用。一个完善的办公自动化系统,需要在行政管理期间充分运用现代科学技术、管理方式以及网络设备等,深入落实现代化改革,真正实现政务办公的数字化、信息化与智能化,保证政府办公的严谨性与权威性。
办公自动化系统在政务办公中的应用,能够全面提升管理效率,使各个部门之间能够协调运行,构建符合现代化要求的管理制度与工作模式。政务办公自动化系统的实现,意味着政府机关业务处理信息化,使办公最大程度的实现自动化。政务的电子化处理一方面是政务办公自动化系统的重心,同时也在公文、事务、日程等的信息化处理与管理上发挥优势,通过政务办公自动化系统,有利于加快实现信息资源共享,真正达到无纸办公的目标,使用自动化基础处理文件,在保证工作质量的基础上提高效率。公文在政府机关的公务信息中属于基本的存在形式,公文处理主要包含公文创建、处理与管理三个环节,也就是从公文形成环节开始,直至运转、传递、存储、转换结束这一全过程中,通过特殊方式与原则进行处理,保证其完善性,并且在信息化技术的基础上提升其处理效率。政府机关内部所涉及到的公务活动对于公文带有依赖性,这也为公文处理工作赋予重要性,成为工作人员最为核心的工作。公文处理系统直接将公文体现在计算机中,利用计算机网络实现工作人员之间的传递,在计算机服务器中完成公文的办理,文件管理也利用计算机系统来完成,由此体现政务办公自动化系统的作用。
4 结束语
综上所述,政务办公自动化系统的设计与实现意味着政府改革工作的进行,一方面有利于提高工作质量,另一方面则加快了工作效率,使公文处理、管理、归档等一系列工作更加快速的完成,为今后相关改革工作的进行提供参考。
参考文献:
[1]李霜琪.浅谈水管单位OA办公自动化系统设计方案[J].办公室业务,2018,(2):179.
[2]刘立伟."互联网+"时代下广西图书馆办公自动化系统分析[J].数字化用户,2017,(47):145-146.
[3]高爱辉.计算机信息数据传输技术在通信工程和办公自动化中的应用解析[J].电子测试,2016,(13):93-93,86.