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护理冲突的发生给病人及家属、护士及管理者均带来了极为不良的影响。通过对神经内科发生的护理冲突的原因进行回顾性分析，提出从加强法制观念、提高业务技术水平、提高服务质量、优化服务流程、加强护理细节管理、执行护理告知程序等方面入手，以提高护理工作质量，提高护理安全，减少和避免护理冲突的发生。
神经内科护患冲突原因分析及护理对策
【摘 要】
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护理冲突的发生给病人及家属、护士及管理者均带来了极为不良的影响。通过对神经内科发生的护理冲突的原因进行回顾性分析，提出从加强法制观念、提高业务技术水平、提高服务质
【机 构】
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大兴安岭地区松岭区大扬气卫生院
【出 处】
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世界最新医学信息文摘（电子版）
【发表日期】
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2013年27期
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