【摘 要】
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网络舆论在政府处置突发事件的过程中,扮演着越来越重要的角色。政府作为突发事件网络舆论关注的中心主体,稍有疏忽,其不当举止带来的负面影响将在网络舆论的放大镜下成倍扩
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网络舆论在政府处置突发事件的过程中,扮演着越来越重要的角色。政府作为突发事件网络舆论关注的中心主体,稍有疏忽,其不当举止带来的负面影响将在网络舆论的放大镜下成倍扩张,突发事件的负向发展态势将愈发难以扭转。政府想要成功避免失控的舆论发展为突发事件,关键在于把握突发事件中网络舆论的形成和发展机制,明确自身所处的舆论情境,设计正确的应对计划。丽江"女游客被打"事件作为政府不当应对网络舆论的典型案例,丽江政府的应对经验有着极强的借鉴性和启示性。
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