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12点退房国际惯例与消费者利益的冲突分析与对策
12点退房国际惯例与消费者利益的冲突分析与对策
来源 :管理观察 | 被引量 : 0次 | 上传用户:JxfITRoad
【摘 要】
:
目前我国绝大多数饭店采用中午12点退房的国际惯例,近年来这一惯例在国内却屡遭质疑和投诉。文章从法律角度剖析此惯例与消费者利益的冲突,并分析饭店行业墨守惯例的原因,提
【作 者】
:
王燕华
冯安峰
【机 构】
:
九江学院旅游学院
【出 处】
:
管理观察
【发表日期】
:
2008年18期
【关键词】
:
国际惯例
消费者利益
冲突
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目前我国绝大多数饭店采用中午12点退房的国际惯例,近年来这一惯例在国内却屡遭质疑和投诉。文章从法律角度剖析此惯例与消费者利益的冲突,并分析饭店行业墨守惯例的原因,提出相应的解决对策。
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