【摘 要】
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目的 探讨同理心构建引入精神科病房管理的作用.方法 在精神科护理管理的各个环节运用相应的沟通技巧和方法.结果 在护理管理中引入同理心构建后,科室护士、患者及家属满意度
【基金项目】
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基金项目：上海市徐汇区卫生系统青年人才培养计划项目（RCKT201240）
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目的 探讨同理心构建引入精神科病房管理的作用.方法 在精神科护理管理的各个环节运用相应的沟通技巧和方法.结果 在护理管理中引入同理心构建后,科室护士、患者及家属满意度显著提高,在干预前后护理质量中病区管理分别为（91.48±1.50）分与（97.72±1.43）分,护理安全（91.52±1.61）分与（97.36±1.60）分,健康教育（91.44±1.47）分与（96.16±1.14）分,急救管理（92.04±1.21）分与（97.2
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