【摘 要】
：
为适应电力客户对信息通信专业的新要求,通过信息通信客户服务中心的建设,以客户服务支撑系统为核心,整合信息通信专业的各种资源,可进一步提高信息通信专业的服务质量和服务
【机 构】
：
国网电力科学研究院/南京南瑞集团公司.江苏南京210003
论文部分内容阅读
为适应电力客户对信息通信专业的新要求,通过信息通信客户服务中心的建设,以客户服务支撑系统为核心,整合信息通信专业的各种资源,可进一步提高信息通信专业的服务质量和服务水平。文章针对当前的信息通信融合发展现状,提出了一套适用于电力企业的信息通信客户服务支撑系统,分析了系统的总体架构与业务功能,并对运维支撑系统建设的配套措施进行了探讨。文章的内容对于省级集中信息通信客户服务中心的建设具有一定的参考与借鉴作用。
其他文献
体验旅游是农家乐旅游发展中最具开发潜力的一个亮点。随着社会经济的发展,人们越来越不满足看风景的眼睛旅游,体验式旅游已经引起越来越多旅游者的响应。在分析体验旅游及理
目前我国采用直流对导线进行融冰的技术已相对成熟,但对地线和OPGW的直流融冰技术的研究尚处于初始阶段。特别是融冰过程可能对光纤衰减及光纤寿命造成的影响也是电力运管及
智能电网和信息化建设对信息通信融合发展提出了新的需求,信息通信融合不是信息通信专业的简单整合,而需要从电网和企业发展的核心需求出发,面向信息通信融合,建立一个系统、
目的探讨子宫圆韧带囊肿(Nuck’s囊肿)的诊断和治疗。方法回顾性分析19例子宫圆韧带囊肿患者的临床资料,所有病例均经手术治疗,其中11例行囊肿切除,8例行囊肿切除+腹股沟疝无
背景与目的:化疗是Ⅲ～Ⅳ期非小细胞肺癌(non-smallcelllungcancer,NSCLC)的治疗手段之一,但临床疗效不理想,而中医药治疗具有一定的疗效。本研究主要比较中医药、化疗以及中西
<正>GMAT(Graduate Management Admission Test)考试的难度之高令众多心怀梦想的考生望而却步,而GMAT考试中的写作项目,更是以其要求之高和评价标准之苛刻而令人生畏。复习准
法本体是法哲学领域的基本问题之一,对此问题的不同回答形成了西方法学史中不同的法哲学体系。马克思采用了不同于以往法哲学家的方法理解法本体。马克思从法的本源、法的本
为了更好地为坚强智能电网和"三集五大"体系建设提供强有力的信息通信支撑,山东电力集团公司打破专业技术壁垒,积极推进信息通信融合,统筹优化信息通信业务流程,着力完善信息
基于《中国大学生学习与发展追踪研究调查问卷2011》,使用结构方程模型对比分析课程学习评价与不同学科本科生学习过程和学业成果之间的关系,结果表明:课程学习评价与不同学
<正>扇形反射光检验法,就是在研磨中以扇形及其聚点作为平面、平行性大小及球面顶点位置的一种检验法,简称扇形反射光检验法。由光学常识可知,光在平面性、光洁度很好的表面