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【正】所谓档案利用者,是指为达到一定目的,需要阅读、摘录、复制档案内容的单位和个人。研究城建档案馆的利用者工作,就是研究利用城建档案的利用者需求及其规律,有针对地做好利用者服务的工作。它包括对城建档案利用者的研究和城建档案馆的服务方式与服务手段的研究。一、城建档案的利用者市城建档案馆作为集中统一保存本城市重要城建档案资料的基地和查询利用的服务中心,就一直拥有一群利用档案资料的利用者。这些利用者与图书馆读者相比,有着明显的不同。