【摘 要】
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目的观察护理绩效管理模式在输液室的应用效果,并且进行质量评价。方法选择2012年1月-2013年12月我院患者满意度表（60份）和护士满意度表（60份）作为研究对象,将2012年度（实施前）的60
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目的观察护理绩效管理模式在输液室的应用效果,并且进行质量评价。方法选择2012年1月-2013年12月我院患者满意度表（60份）和护士满意度表（60份）作为研究对象,将2012年度（实施前）的60份为作为对照组,将2013年度（实施后）的60份作为观察组,分析两组护患满意度和质控评分情况。结果观察组护患满意度和质控评分显著优于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论输液室实施护理绩效管理模式,能够有效提高护患满意度,改善输液室的护理质量,具有临床推广价值。
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