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QQ群咨询服务是在网络环境下随时为读者提供在线咨询的一种服务手段,是对传统图书馆参考咨询服务的一种完善和更新。本文通过咨询实践阐述了利用大众化的腾讯QQ群开展网上实时参考咨询服务的可行性和优越性,并针对利用腾讯QQ群开展数字参考咨询服务提出了建议和思考。
QQ群在高校图书馆数字参考咨询服务中的应用
【摘 要】
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QQ群咨询服务是在网络环境下随时为读者提供在线咨询的一种服务手段,是对传统图书馆参考咨询服务的一种完善和更新。本文通过咨询实践阐述了利用大众化的腾讯QQ群开展网上实
【机 构】
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辽宁工业大学图书馆
【出 处】
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现代情报
【发表日期】
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2008年8期
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