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目的:了解2019冠状病毒病(coronavirus disease 2019,COVID-19)疫情期间综合医院员工的心理现状并分析其影响因素,为医院员工心理服务提供参考依据.方法:通过问卷星平台,应用抑郁-焦虑-压力量表(Depression,Anxiety and Stress Scale,DASS-21)、社会支持评定量表(Social Support Rating Scale,SSRS)、简易应对方式量表(Simplified Coping Style Questionnaire,SCSQ)对某三级综合医院的员工进行调查,采用描述性分析、秩和检验、单因素分析、相关性分析及多因素二元logistic回归分析探讨相关影响因素.结果:回收有效问卷2060份.护士和保洁员负性情绪最明显,其中护士抑郁得分5.06±7.47,焦虑得分6.36±7.84,压力得分9.75±8.65;保洁员抑郁得分6.72±8.84,焦虑得分4.51±6.56,压力得分9.69±9.56.多因素二元logistic回归分析显示:岗位类别、文化程度、职务、疫情对经济的影响、防护物质供给不足的担心程度是抑郁的影响因素;岗位类别、与感染者接触情况、疫情对经济的影响、防护物质供给不足的担心程度、疾病史是焦虑的影响因素;与感染者接触情况、疫情对经济影响,对防护物质供给不足的担心程度是压力的影响因素.结论:疫情期间综合医院不同人群的心理特征有差异,需根据不同人群及其工作状态制订相应的心理防护及干预措施.