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【摘要】当前，信息化的兴起与发展给社会各个企业带来了深刻的变化，也给电力企业带来了巨大的机遇和挑战。信息化建设已成为电力企业建设的重要组成部分和保障，它不仅有利于企业的蓬勃发展，为企业的改革和发展营造良好的氛围，还有利于服务建设社会主义新农村的宗旨、政策和措施，使电力企业更好的服务三农，促进县域经济高速发展。
【关键词】供电企业；信息化；发展
【中图分类号】C931.6 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2012）11-0131—02
一、县级供电企业信息技术发展情况概述
随着电力技术的发展，县级供电企业已经成为电力企业管理的主要力量，处于电力系统的一线。作为电力系统的基层，县级供电企业信息化发展和运行的状况直接关系到整个电力系统信息化水平的高低。
在电力信息化建设的初始时期，信息化技术主要集中在电力实验数字计算、工程设计科技计算、发电厂自动监测、变电站所自动监测等方面。目标是为了提高电厂和变电站生产过程的自动化程度，改进电力生产和输变电监测水平，提高工程设计计算速度，缩短电力工程设计的周期等。
电力信息化发展的第二阶段为专项业务应用阶段。这时信息化基础设施相对完善，计算机系统广泛应用于电力企业的业务领域，对于电网企业，提高电力调度自动化水平、提高电网运行质量是此阶段信息化建设的重点方向。企业开始开发建设管理信息系统以及为适应电力市场化改革的需求而发展起来的电力营销管理系统。原国家电力公司在2002年提出改革传统供电营销管理模式，实施电力营销全过程的计算机网络化改造。各省公司供电局响应这种要求，普遍建立了用电管理信息系统，地（市）级供电企业基本实现了业务受理的计算机化。此外，响应国家电网公司提出的建立供电营销客户服务系统的要求，各地供电部门积极进行客户服务中心的建设，一批供电客户服务呼叫中心初步建立起来。但是此时的信息系统基本上都是单独或孤立的系统，各个信息系统相互独立，没有信息交换和共享。
电力信息化发展的第三阶段为电力行业信息化建设加速发展时期，有计划地开发建设企业管理信息系统。信息技术的应用由操作层向管理层延伸，从单机、单项目向网络化、整体性、综合性应用发展。管理信息系统（MIS）建设初具规模，建立了办公自动化系统、综合指标查询系统，开发了计划统计管理、人事劳资管理、生产管理、设备管理、安全监督管理、电力负荷管理、营销管理、燃料管理、工程管理、财务管理、电网实时信息等应用系统为主要功能的网络化的企业管理信息系统，实现办公环境网络化和计算机化。
随着信息技术和网络技术的日新月异，特别是智能化电网技术的出现和发展，电力行业信息化必将实现跨跃式发展。
二、县级供电企业信息技术发展应用过程中存在的问题
近年来，国家电网公司、省市公司对县级供电企业信息化的建设指导不断增强，各县公司在电力信息化建设方面取得了很大的发展，网络基础设备得到了加强、OA办公自动化、协同办公系统、SGl86一体化资源整合平台、电力营销管理系统、调度系统等均是在上级主管部门协调下才得以推广。但是，审视我们的信息化建设状况，还存在众多亟待解决的问题。随着电力企业管理模式由安全运行为中心向以服务用户、提高经济效益为中心的商业化运行模式的转变，众多因素驱动着现有的分散系统逐步形成集成化、一体化的系统发展。其一是由于提高经济效益的原因，企业将贯彻ERP的理念，形成以资源控制为核心的系统；其二是由于服务客户的原因，企业将要形成以客户服务中心、电力市场为龙头的系统。管理变革与信息化建设相结合，预示着电力信息化建设将要进入一个新的阶段。在信息化的过程中，逐步规范管理流程，将成为电力信息化建设的必由之路。这是电力信息化建设所面临的新的、重大的研究课题。县级供电企业信息技术发展应用过程中，出现的一些问题主要体现在以下几个方面：
（一）规划缺失导致信息化缺乏系统性
电力企业在不同时期不同部门为了满足业务需要而进行了一系列信息系统建设，各部门独立组织信息系统建设，信息部门很难参与专业系统的建设，因此信息化主要的模式就是谁主。管谁要钱、谁开发、谁负责，上级部门也认为只有这样才能责任分清，落实到位，而这样其实形成了多头投入、多种标准、重复浪费、孤岛林立。到目前为止，这些大大小小的信息系统数量众多。由于这些系统未全部经科学合理的整体规划下建成的，各系统之间缺乏联系，信息共享性，业务协同性差，对企业管理决策的作用十分有限。另一方面，信息部门也不甘寂寞，也组织系统建设，造成了投资不少、系统众多，却难以真正为管理所用，很难真正形成生产力，更多的是流于形式，充当门面。多年的实践证明，这种管理模式将对信息资源平台的建设，对企业资源的有效配置，对发挥信息的规模效应，对实现区域化组织结构战略的调整，将起到负面的影响。信息化基础工作薄弱联网而信息不通，信息通而重复冗余，先进技术设备系统处理无序的信息的现象还不少；重短期立竿见影式的应用，轻长期基础性的信息化建设，采用的技术种类繁多，留下来可以被再利用的信息系统不多，这也让各部门和单位面临着淘汰原有系统，重新构建系统的局面。
（二）电力行业信息化缺乏统一的标准体系
经过多年的发展，县供电公司在长期的信息化建设历程中已取得了很大的成绩，形成了各种各样的信息系统，并留存有大量的历史数据，而且“信息孤岛”现象较为严重。一方面由于缺乏统一的编码体系，各个应用系统的标准不一致、接口不统一、相互独立，系统的信息编写、技术标准和规范也不统一，企业内部各部门信息应用系统也普遍存在着数据接口不统一的问题，使得绝大多数系统都处于部门级应用的状态，给系统整合以及各类系统之间的数据交换带来了很大的困难。另一方面，由于这些系统的运行环境不同，开发工具不同，数据环境也大有差异，各系统相互独立，缺少必要的通信能力，数据无法实现共享，从而形成了大大小小的“信息孤岛”，使得企业内部出现“信息孤岛”无处不在、系统不能集成、资源不能共享的局面，严重制约着企业信息化建设和应用。目前尚未制定统一的标准体系，各应用系统只是根据自身的需要制定了很多编码体系，在不同范围内使用，但都无法实现信息一体化建设的纵向延伸发展。 （三）电力企业管理模式阻碍了信息化的快速发展
电力行业长期的垄断性经营导致了其特有的经营管理模式：重安全生产、轻企业管理，条块分割、信息分散，以安全生产为中心的意识深深植入电力企业的领导、职工的观念中。当前，电力行业竞争机制正在逐渐建立，电力企业面对竞争需要提升管理水平，信息化建设正是提升管理水平的有力途径。而信息化建设又依赖于企业管理模式的革新。电力企业管理革新由于受到多方面因素的影响而推进难度较大，包括：思想意识的转变；体制的创新和管理的变革；竞争、服务和成本意识的觉醒等，还有企业的服务、品牌、人力资源等更高层次的文化范畴。在落后的管理模式下实施信息化，只能是原有业务在信息系统的电子化而已，而不是真正的通过信息系统实现管理水平质的提升。在供电企业前几年信息化建设的进程中，各公司都不尽相同，带来的管理体制也各不相同。企业信息化建设是一场“管理革命”，是带动企业各项工作创新和升级的突破口。企业信息化的难点不是技术，也不是资金，而是管理思想的转变和理念的更新，同时组织管理架构的建设在很大程度上依赖于企业发展战略的取向。先进的管理方式更强调标准化、规范化，减少灵活性、增加透明度，需要企业领导下大决心、花大力气，从企业发展的战略高度对系统的整体规划、企业管理模式的改革与创新给予充分的重视。用信息化的先进管理理念促进企业管理机制的变革，并以管理机制变革推动信息化发展。
（四）硬件与软件投入上存在“重硬轻软”
由于对信息化认识上的误区，部分电力企业认为搞信息化主要就是买机器、建网络，上系统。电力企业虽然加大了信息化的投入，但是将资金主要用在了硬件设备的购置上，相应的软件系统的投入却明显不够，认为硬件设施是有形的固定资产，而软件却是无形的，价值不容易度量，表现出一定程度的“重硬轻软”现象。这种做法的结果是硬件设施脱离了软件系统，从而硬件也发挥不出应有的作用，信息化建设没有成效。据有关数据表明，近年我国电力行业信息化整体投入方面，硬件投入所占的比例远远大于软件服务所占的比例。而一个成熟的信息化市场，硬件、软件、IT服务的投入比例应为5：3：2。没有软件系统的支持，硬件系统无法发挥出应有的效用，因此，在信息化建设方面，电力行业的企业在信息化建设上，要坚决摒弃信息化建设就是买设备的想法，做到统筹规划，避免信息化资源的盲目投入和浪费。
（五）企业信息系统孤立存在不能发挥整合效益
电力企业要求生产、经营过程的稳定、可靠、安全，所以电网调度自动化及营销服务系统相对企业管理系统更完善，应用效果更明显。但是，目前电力企业的生产及营销系统与管理信息系统彼此没有有效结合，没有实现管控一体化，数据信息不能集成共享，不利于实现企业的综合管理。此外，由于缺乏总体数据规划、数据整合，存在或多或少的“信息孤岛”，部分数据有冗余和二意性，不能融合到整个管理信息平台上，不能进一步的为决策层挖掘数据服务。
电网公司是集团型企业，加强集团化运作，提高集约化水平已成为电网公司的发展趋势。实现上下级单位系统之问的畅通，及时共享企业信息，向信息系统建设提出了要求。现在可从内容整合和层次整合两个角度理解供电公司信息一体化。
1.从信息一体化的内容角度看，信息整合可以分为数据整合、流程整合和界面整合
数据整合的目标是通过利用消息和数据转换工具进行集成，以一致、可重复的方式在数据库间安全、可靠地传输数据，使得企业的各种数据库中的数据是一致和同步的，从而建立企业范围的统一信息视图；业务流程整合是以数据和应用整合为基础，按企业的业务流程来整合多个系统的数据和功能，业务流程整合不仅仅在系统间共享数据，而且要进行企业级的数据管理；界面整合是指建立集中、统一的登录界面，实现单点登录，信息集中展现。
2.从信息一体化的层次角度看。信息整合可以分为横向整合和纵向整合
横向整合是指支持业务过程不同功能领域的部门和应用系统之间的整合，消除职能之间、部门之间、产品线之间或地理位置之间的界限，这种横向整合可以看作是企业部门之间的横向连接，横向整合就是要消除部门之间的障碍，各个部门之间自由通信，实现对业务过程的支持；纵向整合是指在不同控制和管理层的系统之间的整合，打破企业上下级之间的交流障碍，供电公司多是分层管理模式，上下层级之间具有明显的等级关系，纵向整合的目的就是为了分享企业信息，对业务过程中的一些问题迅速做出决策。
以上从两个视角提出了供电公司信息整合的内容，在制定具体的信息整合策略、进行信息整合规划时，这两方面的内容是一个有机的整体，是不可分割的。以数据整合为例，既有系统之间的横向的数据整合，也有不同管理层次间的纵向的数据整合。信息整合规划思路如图1所示。
示意图中，业务梳理和流程优化、数据规划是制定整合策略的基础，在此之上，要面向应用系统，分析相互间的数据交互及流程协同需求，最后要在不同的整合技术架构模式中，选择或组合形成适合企业信息一体化的整合技术架构，进而制定技术实现方案。
供电公司适合从数据整合、流程整合和界面整合的角度制定整合策略。从整合规划制定的过程看，主要包括信息系统现状分析、业务关联分析、整合需求分析、整合技术框架制定和整合实施方案等步骤。
以上分析表明，数据整合也是供电公司信息一体化建设中存在的重要问题。从电力系统信息化技术的应用发展过程及现状来看，目前供电企业在综合管理系统应用普遍滞后于供电企业生产信息化的应用，这种滞后状态影响了供电企业管理水平的提升与竞争力的提高，电力企业需要大力推进管理信息化的进程，加强生产控制自动化化与管理信息化的结合，实现信息一体化。同时，电力企业同样需要应信息社会经济发展的客观规律，改变我国电力企业对信息化部门不重视的局面，建立与健全信息化推进组织体系，推动电力企业信息化的发展。所以在信息化企业管理方面，需要围绕面向资源管理和面向项目管理几个方向，对信息管理制度进行整理、修订、补充，逐步建立、完善适应信息化社会的供电企业管理制度，以对供电企业的生产和运行信息化建设进行规范和管理。
综上所述，电力企业管理模式、信息化推进模式，以及对于信息化的认识、观念是影响信息化发展的重要因素。
三、县级供电企业信息化建设的建议
县供电企业信息化建设已不是单纯的信息技术问题，它的实施意味着管理理念和制度的更新，管理模式和组织机构的变革，在很大程度上要对已有的管理习惯进行改变。企业领导必须对这种深层次的变革有充分的思想准备。企业领导层应该首先是信息化建设的积极倡导者，带头提高认识，更新观念；其次应该是组织体系和流程架构的规划与设计者，把优化的流程融入系统之中。系统运行后，一是要带头应用信息系统，在实际应用中感受信息化系统的管理理念和集成优势；二是要指导应用，不断提出优化和提升的要求，保证系统平稳和持续应用。总之，信息化建设同时要求全体员工，严格遵守公司制定的信息系统的相关规章制度；了解和适应业务流程的新变化；积极参加用户培训，尽快熟练掌握新系统的操作；及时准确完整地录入业务数据；积极利用系统信息资源，做好各项管理工作。
【关键词】供电企业；信息化；发展
【中图分类号】C931.6 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2012）11-0131—02
一、县级供电企业信息技术发展情况概述
随着电力技术的发展，县级供电企业已经成为电力企业管理的主要力量，处于电力系统的一线。作为电力系统的基层，县级供电企业信息化发展和运行的状况直接关系到整个电力系统信息化水平的高低。
在电力信息化建设的初始时期，信息化技术主要集中在电力实验数字计算、工程设计科技计算、发电厂自动监测、变电站所自动监测等方面。目标是为了提高电厂和变电站生产过程的自动化程度，改进电力生产和输变电监测水平，提高工程设计计算速度，缩短电力工程设计的周期等。
电力信息化发展的第二阶段为专项业务应用阶段。这时信息化基础设施相对完善，计算机系统广泛应用于电力企业的业务领域，对于电网企业，提高电力调度自动化水平、提高电网运行质量是此阶段信息化建设的重点方向。企业开始开发建设管理信息系统以及为适应电力市场化改革的需求而发展起来的电力营销管理系统。原国家电力公司在2002年提出改革传统供电营销管理模式，实施电力营销全过程的计算机网络化改造。各省公司供电局响应这种要求，普遍建立了用电管理信息系统，地（市）级供电企业基本实现了业务受理的计算机化。此外，响应国家电网公司提出的建立供电营销客户服务系统的要求，各地供电部门积极进行客户服务中心的建设，一批供电客户服务呼叫中心初步建立起来。但是此时的信息系统基本上都是单独或孤立的系统，各个信息系统相互独立，没有信息交换和共享。
电力信息化发展的第三阶段为电力行业信息化建设加速发展时期，有计划地开发建设企业管理信息系统。信息技术的应用由操作层向管理层延伸，从单机、单项目向网络化、整体性、综合性应用发展。管理信息系统（MIS）建设初具规模，建立了办公自动化系统、综合指标查询系统，开发了计划统计管理、人事劳资管理、生产管理、设备管理、安全监督管理、电力负荷管理、营销管理、燃料管理、工程管理、财务管理、电网实时信息等应用系统为主要功能的网络化的企业管理信息系统，实现办公环境网络化和计算机化。
随着信息技术和网络技术的日新月异，特别是智能化电网技术的出现和发展，电力行业信息化必将实现跨跃式发展。
二、县级供电企业信息技术发展应用过程中存在的问题
近年来，国家电网公司、省市公司对县级供电企业信息化的建设指导不断增强，各县公司在电力信息化建设方面取得了很大的发展，网络基础设备得到了加强、OA办公自动化、协同办公系统、SGl86一体化资源整合平台、电力营销管理系统、调度系统等均是在上级主管部门协调下才得以推广。但是，审视我们的信息化建设状况，还存在众多亟待解决的问题。随着电力企业管理模式由安全运行为中心向以服务用户、提高经济效益为中心的商业化运行模式的转变，众多因素驱动着现有的分散系统逐步形成集成化、一体化的系统发展。其一是由于提高经济效益的原因，企业将贯彻ERP的理念，形成以资源控制为核心的系统；其二是由于服务客户的原因，企业将要形成以客户服务中心、电力市场为龙头的系统。管理变革与信息化建设相结合，预示着电力信息化建设将要进入一个新的阶段。在信息化的过程中，逐步规范管理流程，将成为电力信息化建设的必由之路。这是电力信息化建设所面临的新的、重大的研究课题。县级供电企业信息技术发展应用过程中，出现的一些问题主要体现在以下几个方面：
（一）规划缺失导致信息化缺乏系统性
电力企业在不同时期不同部门为了满足业务需要而进行了一系列信息系统建设，各部门独立组织信息系统建设，信息部门很难参与专业系统的建设，因此信息化主要的模式就是谁主。管谁要钱、谁开发、谁负责，上级部门也认为只有这样才能责任分清，落实到位，而这样其实形成了多头投入、多种标准、重复浪费、孤岛林立。到目前为止，这些大大小小的信息系统数量众多。由于这些系统未全部经科学合理的整体规划下建成的，各系统之间缺乏联系，信息共享性，业务协同性差，对企业管理决策的作用十分有限。另一方面，信息部门也不甘寂寞，也组织系统建设，造成了投资不少、系统众多，却难以真正为管理所用，很难真正形成生产力，更多的是流于形式，充当门面。多年的实践证明，这种管理模式将对信息资源平台的建设，对企业资源的有效配置，对发挥信息的规模效应，对实现区域化组织结构战略的调整，将起到负面的影响。信息化基础工作薄弱联网而信息不通，信息通而重复冗余，先进技术设备系统处理无序的信息的现象还不少；重短期立竿见影式的应用，轻长期基础性的信息化建设，采用的技术种类繁多，留下来可以被再利用的信息系统不多，这也让各部门和单位面临着淘汰原有系统，重新构建系统的局面。
（二）电力行业信息化缺乏统一的标准体系
经过多年的发展，县供电公司在长期的信息化建设历程中已取得了很大的成绩，形成了各种各样的信息系统，并留存有大量的历史数据，而且“信息孤岛”现象较为严重。一方面由于缺乏统一的编码体系，各个应用系统的标准不一致、接口不统一、相互独立，系统的信息编写、技术标准和规范也不统一，企业内部各部门信息应用系统也普遍存在着数据接口不统一的问题，使得绝大多数系统都处于部门级应用的状态，给系统整合以及各类系统之间的数据交换带来了很大的困难。另一方面，由于这些系统的运行环境不同，开发工具不同，数据环境也大有差异，各系统相互独立，缺少必要的通信能力，数据无法实现共享，从而形成了大大小小的“信息孤岛”，使得企业内部出现“信息孤岛”无处不在、系统不能集成、资源不能共享的局面，严重制约着企业信息化建设和应用。目前尚未制定统一的标准体系，各应用系统只是根据自身的需要制定了很多编码体系，在不同范围内使用，但都无法实现信息一体化建设的纵向延伸发展。 （三）电力企业管理模式阻碍了信息化的快速发展
电力行业长期的垄断性经营导致了其特有的经营管理模式：重安全生产、轻企业管理，条块分割、信息分散，以安全生产为中心的意识深深植入电力企业的领导、职工的观念中。当前，电力行业竞争机制正在逐渐建立，电力企业面对竞争需要提升管理水平，信息化建设正是提升管理水平的有力途径。而信息化建设又依赖于企业管理模式的革新。电力企业管理革新由于受到多方面因素的影响而推进难度较大，包括：思想意识的转变；体制的创新和管理的变革；竞争、服务和成本意识的觉醒等，还有企业的服务、品牌、人力资源等更高层次的文化范畴。在落后的管理模式下实施信息化，只能是原有业务在信息系统的电子化而已，而不是真正的通过信息系统实现管理水平质的提升。在供电企业前几年信息化建设的进程中，各公司都不尽相同，带来的管理体制也各不相同。企业信息化建设是一场“管理革命”，是带动企业各项工作创新和升级的突破口。企业信息化的难点不是技术，也不是资金，而是管理思想的转变和理念的更新，同时组织管理架构的建设在很大程度上依赖于企业发展战略的取向。先进的管理方式更强调标准化、规范化，减少灵活性、增加透明度，需要企业领导下大决心、花大力气，从企业发展的战略高度对系统的整体规划、企业管理模式的改革与创新给予充分的重视。用信息化的先进管理理念促进企业管理机制的变革，并以管理机制变革推动信息化发展。
（四）硬件与软件投入上存在“重硬轻软”
由于对信息化认识上的误区，部分电力企业认为搞信息化主要就是买机器、建网络，上系统。电力企业虽然加大了信息化的投入，但是将资金主要用在了硬件设备的购置上，相应的软件系统的投入却明显不够，认为硬件设施是有形的固定资产，而软件却是无形的，价值不容易度量，表现出一定程度的“重硬轻软”现象。这种做法的结果是硬件设施脱离了软件系统，从而硬件也发挥不出应有的作用，信息化建设没有成效。据有关数据表明，近年我国电力行业信息化整体投入方面，硬件投入所占的比例远远大于软件服务所占的比例。而一个成熟的信息化市场，硬件、软件、IT服务的投入比例应为5：3：2。没有软件系统的支持，硬件系统无法发挥出应有的效用，因此，在信息化建设方面，电力行业的企业在信息化建设上，要坚决摒弃信息化建设就是买设备的想法，做到统筹规划，避免信息化资源的盲目投入和浪费。
（五）企业信息系统孤立存在不能发挥整合效益
电力企业要求生产、经营过程的稳定、可靠、安全，所以电网调度自动化及营销服务系统相对企业管理系统更完善，应用效果更明显。但是，目前电力企业的生产及营销系统与管理信息系统彼此没有有效结合，没有实现管控一体化，数据信息不能集成共享，不利于实现企业的综合管理。此外，由于缺乏总体数据规划、数据整合，存在或多或少的“信息孤岛”，部分数据有冗余和二意性，不能融合到整个管理信息平台上，不能进一步的为决策层挖掘数据服务。
电网公司是集团型企业，加强集团化运作，提高集约化水平已成为电网公司的发展趋势。实现上下级单位系统之问的畅通，及时共享企业信息，向信息系统建设提出了要求。现在可从内容整合和层次整合两个角度理解供电公司信息一体化。
1.从信息一体化的内容角度看，信息整合可以分为数据整合、流程整合和界面整合
数据整合的目标是通过利用消息和数据转换工具进行集成，以一致、可重复的方式在数据库间安全、可靠地传输数据，使得企业的各种数据库中的数据是一致和同步的，从而建立企业范围的统一信息视图；业务流程整合是以数据和应用整合为基础，按企业的业务流程来整合多个系统的数据和功能，业务流程整合不仅仅在系统间共享数据，而且要进行企业级的数据管理；界面整合是指建立集中、统一的登录界面，实现单点登录，信息集中展现。
2.从信息一体化的层次角度看。信息整合可以分为横向整合和纵向整合
横向整合是指支持业务过程不同功能领域的部门和应用系统之间的整合，消除职能之间、部门之间、产品线之间或地理位置之间的界限，这种横向整合可以看作是企业部门之间的横向连接，横向整合就是要消除部门之间的障碍，各个部门之间自由通信，实现对业务过程的支持；纵向整合是指在不同控制和管理层的系统之间的整合，打破企业上下级之间的交流障碍，供电公司多是分层管理模式，上下层级之间具有明显的等级关系，纵向整合的目的就是为了分享企业信息，对业务过程中的一些问题迅速做出决策。
以上从两个视角提出了供电公司信息整合的内容，在制定具体的信息整合策略、进行信息整合规划时，这两方面的内容是一个有机的整体，是不可分割的。以数据整合为例，既有系统之间的横向的数据整合，也有不同管理层次间的纵向的数据整合。信息整合规划思路如图1所示。
示意图中，业务梳理和流程优化、数据规划是制定整合策略的基础，在此之上，要面向应用系统，分析相互间的数据交互及流程协同需求，最后要在不同的整合技术架构模式中，选择或组合形成适合企业信息一体化的整合技术架构，进而制定技术实现方案。
供电公司适合从数据整合、流程整合和界面整合的角度制定整合策略。从整合规划制定的过程看，主要包括信息系统现状分析、业务关联分析、整合需求分析、整合技术框架制定和整合实施方案等步骤。
以上分析表明，数据整合也是供电公司信息一体化建设中存在的重要问题。从电力系统信息化技术的应用发展过程及现状来看，目前供电企业在综合管理系统应用普遍滞后于供电企业生产信息化的应用，这种滞后状态影响了供电企业管理水平的提升与竞争力的提高，电力企业需要大力推进管理信息化的进程，加强生产控制自动化化与管理信息化的结合，实现信息一体化。同时，电力企业同样需要应信息社会经济发展的客观规律，改变我国电力企业对信息化部门不重视的局面，建立与健全信息化推进组织体系，推动电力企业信息化的发展。所以在信息化企业管理方面，需要围绕面向资源管理和面向项目管理几个方向，对信息管理制度进行整理、修订、补充，逐步建立、完善适应信息化社会的供电企业管理制度，以对供电企业的生产和运行信息化建设进行规范和管理。
综上所述，电力企业管理模式、信息化推进模式，以及对于信息化的认识、观念是影响信息化发展的重要因素。
三、县级供电企业信息化建设的建议
县供电企业信息化建设已不是单纯的信息技术问题，它的实施意味着管理理念和制度的更新，管理模式和组织机构的变革，在很大程度上要对已有的管理习惯进行改变。企业领导必须对这种深层次的变革有充分的思想准备。企业领导层应该首先是信息化建设的积极倡导者，带头提高认识，更新观念；其次应该是组织体系和流程架构的规划与设计者，把优化的流程融入系统之中。系统运行后，一是要带头应用信息系统，在实际应用中感受信息化系统的管理理念和集成优势；二是要指导应用，不断提出优化和提升的要求，保证系统平稳和持续应用。总之，信息化建设同时要求全体员工，严格遵守公司制定的信息系统的相关规章制度；了解和适应业务流程的新变化；积极参加用户培训，尽快熟练掌握新系统的操作；及时准确完整地录入业务数据；积极利用系统信息资源，做好各项管理工作。