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中国的年轻人富有责任感,理性的爱国热情,独立的人格意识以及普遍的精英理想,他们正是三星力求影响的人群,通过和他们的沟通能为企业的服务和产品创新赋予新的灵感
网络上随处可见对于年轻人的争论,无论是已过而立之年的70后,还是饱受争议的80后,以及高调亮相的90后,他们是社会的新生力量。最近一项对中国零售市场的调查显示,20-35岁的“新贵一族”正在形成中国最具购买力的消费群体。因此在商家眼中,他们是需要重点拉拢的对象。与年轻人的沟通,也成为三星电子的重中之重。
赞助赛事 体验营销
2009年12月20日,北京大学百周年纪念讲堂内不时传来阵阵掌声和喝彩声,这里正在举行一场既紧张又精彩的比赛——“三星温哥华冬奥会体验团”全球选拔活动中国区总决选。正在比赛的30名优秀的大学生经历了前期的网络海选,最终从上万名大学生中脱颖而出,角逐代表中国参加“三星温哥华冬奥会体验团”的10个名额。
决选之初,30名优秀大学生分为5组,用一天的时间和600元的经费,各自制作出一个5分钟的视频短片,用以展现对冬奥会的期望和理解。据了解,早在海选期间,很多选手的作品就已经在网上得到了追捧。最终,郑宇钧、李军远和吴丹等6名同学组成的“传播者”小组凭借作品“一封寄给温哥华的信”得到评委的一致认可,获得最佳。虽然“体验团”的最后10个名额仍需要结合网络评选才能最终产生,但这个暂时的领先足够让这群年轻人兴奋一番了。
新洲联合公关咨询负责三星品牌推广的项目负责人谢晶告诉记者,“三星温哥华冬奥会体验团”活动分别在全球包括韩国、美国、加拿大、俄罗斯和中国在内的5个国家同时举行。每个国家都会选拔出10名大学生,届时50名优秀大学生将在温哥华一起体验冬奥会的精彩,并通过特殊的体验者身份向全国乃至全世界分享自己眼中的冬奥会。“在20天的活动中,三星将安排团员们观赏冬奥会的比赛,体验加拿大的民俗民风,和其他国家团员聚会交流等丰富的活动,同时,三星也在全球和中国的官方网站开通了专门的主页,供体验团成员们第一时间上传他们的作品。”
据三星相关负责人介绍,作为与年轻人沟通的一种有效方式,这种活动可以让三星分享年轻一代的创造力和价值取向,洞察他们的需求和行为方式,这对于三星保持品牌长久的年轻活力的个性至关重要。而在三星赞助的大型赛事中,招募大学生也不是第一次。
2008年北京奥运会的赛场,活跃着很多来自中国和韩国的Anycall Reporter。今年11月15日,第九届“世界电子竞技大赛”(WCG)总决赛在成都降下帷幕。WCG是全球顶级电子竞技盛事,也是首次在中国举办。共有来自80多个国家和地区的1000多位世界顶级选手参赛。自首届大赛以来,三星连续赞助WCG九年之久。WCG官方组织一直将赛事目标人群锁定在18-35岁的年轻人,在成都的总决赛上,三星还专门从全国各个高校招募了一批熟悉电竞、擅长写作的大学生们组成大学生记者团,参加到了此次赛事的报道中来,以他们的角度来报道赛事也成为 WCG 的宣传推广的一个亮点。
网络平台 创意沟通
在2008年11月召开的第十八届世界公关大会上,专门开设了一个“年轻人和品牌,与下一代沟通”的分论坛。福莱希乐高级副总裁拉姆巴姆在发言中表示,现在的年轻人非常有创造力,他们会通过博客、播客宣传自己,同时他们非常注重社交,喜欢利用手机、网络等信息化的手段建立自己的世界。在这样的趋势下,公关也应该个性化,根据年轻人的特点设计公关创意,利用年轻人的沟通方式,比如手机和网络来进行品牌的传播。
通过研究年轻人的信息沟通方式和渠道,网络作为继传统媒体之后的新媒体之一,成为三星影响年轻一代的利器。
登陆三星官方网站,记者看到,与消费者尤其是年轻人互动的创意活动层出不穷。刚刚走出校园的小美,被三星网站上的“想象未来”的活动所吸引。这是三星策划的一次网络征集活动,通过收集广大网络用户尤其是年轻人的奇思妙想,与他们共同规划美好未来,以期在将来开发出充满创意的产品。小美对此很感兴趣,一方面是因为她是一个数码相机发烧友,另一方面她也期待自己的创意能够被三星产品的专家认可,从而获得丰厚的奖品。她按照活动的要求,将自己对未来的美好憧憬,包括对数码电子产品未来功能的设想,以及对自己乃至世界的规划和向往,通过文字和图片描绘出来,并上传到“想象未来”网站。据介绍,这个网站今后将会成为三星与年轻人沟通和互动的重要窗口。
除了利用自己的官网进行传播,三星还利用其他网络媒体,将各种网络资源进行整合。2008年10月,三星“舞动音画”大型网络选秀活动启动。该活动主要是为中国年轻族群量身定做属于年轻人自己的“星光大道”,冠军有机会到韩国进行为期半年的特训,前三名则有机会成为三星2009形象代言人。在这次活动中,为了能吸引最密集的年轻用户群体,三星选择了与腾讯网进行合作。据了解,腾讯网拥有六大优势平台(QQ IM,QQ.com,Qzone,QQ秀,QQ炫舞,QQmusic),这是年轻人最集中、最活跃的平台,三星充分整合了腾讯网的优势资源,吸引了大量年轻人的参与和关注。通过这次活动,三星品牌在年轻用户中的影响力得以进一步提升。
参与公益 爱心传播
陈晓娟是北京的一位在校大学生,之前她对三星、索尼这样的日韩品牌充满了抵触情绪。然而,自2008年开始参与“中国三星——西部阳光行动大学生乡村志愿服务项目”,她逐渐改变了先前的观念,三星“社会公民”的企业形象给她留下了深刻印象。同时她也明白了,社会上有很多人需要别人的帮助,每个人都应分享自己的爱心。
作为三星西部阳光行动的志愿者,陈晓娟利用暑假时间和三星招募的其他大学生志愿者一起,分赴宁夏、四川、陕西、甘肃等西部地区支教,当她看到偏远山区的孩子对知识渴求的目光,她便暗暗下定决心,今后的每个暑假和寒假都要与这些孩子们一起度过。除了支教,这些年轻的志愿者还开展了医疗服务、法律咨询、农村调研等工作,并帮助建立了三星村民活动室、三星老年人协会、三星村民图书馆等设施,用自己的专业知识帮助当地的教育、文化发展。据了解,自2004年西部阳光行动发起以来,三星就启动了与该行动的合作,选派志愿者前往四川仪陇县大罗乡开展志愿服务工作。2007年,中国三星扩大了支援西部阳光行动的规模,由原来的1支队伍扩大到现在的10支队伍,每年招募数百名大学生志愿者赴西部地区支教。
在三星的“一心一村”活动中,也积极吸引年轻人参与进来。据介绍,三星总部早在韩国开展了一社一村运动,2005年9月,三星开始在中国开展“一心一村”活动,到目前为止,中国三星的44个法人已经与46个姊妹村结缘,定期开展支援活动。三星会开展各种活动吸引当地年轻人共同参与。他们会与当地的年轻人一起共餐和联欢,达成相互之间的了解,潜移默化中提升三星品牌在年轻人中的影响力;开设“一心一村”主题征文,让年轻人撰写心目中的和谐公益活动应应如何开展,和谐的人文关系如何构建,从而获得很多优秀的、有见地的观点和文章;让一心一村的年轻人参观奥运场馆以及国际赛事,拓宽他们的视野。通过这些活动,对于接受帮助的一心一村的年轻人而言有了更多接触社会的机会,而对于投身于这场公益活动的年轻人,则更明白“分享”的乐趣。
在WCG总决赛的开幕式上,三星大中华区总裁朴根熙表示,中国的年轻人富有责任感,理性的爱国热情,独立的人格意识以及普遍的精英理想,他们正是三星力求影响的人群,积极向上,充满活力,他们不仅是三星的目标客户,更重要的是,通过和他们的沟通能为企业的服务和产品创新赋予新的灵感。
网络上随处可见对于年轻人的争论,无论是已过而立之年的70后,还是饱受争议的80后,以及高调亮相的90后,他们是社会的新生力量。最近一项对中国零售市场的调查显示,20-35岁的“新贵一族”正在形成中国最具购买力的消费群体。因此在商家眼中,他们是需要重点拉拢的对象。与年轻人的沟通,也成为三星电子的重中之重。
赞助赛事 体验营销
2009年12月20日,北京大学百周年纪念讲堂内不时传来阵阵掌声和喝彩声,这里正在举行一场既紧张又精彩的比赛——“三星温哥华冬奥会体验团”全球选拔活动中国区总决选。正在比赛的30名优秀的大学生经历了前期的网络海选,最终从上万名大学生中脱颖而出,角逐代表中国参加“三星温哥华冬奥会体验团”的10个名额。
决选之初,30名优秀大学生分为5组,用一天的时间和600元的经费,各自制作出一个5分钟的视频短片,用以展现对冬奥会的期望和理解。据了解,早在海选期间,很多选手的作品就已经在网上得到了追捧。最终,郑宇钧、李军远和吴丹等6名同学组成的“传播者”小组凭借作品“一封寄给温哥华的信”得到评委的一致认可,获得最佳。虽然“体验团”的最后10个名额仍需要结合网络评选才能最终产生,但这个暂时的领先足够让这群年轻人兴奋一番了。
新洲联合公关咨询负责三星品牌推广的项目负责人谢晶告诉记者,“三星温哥华冬奥会体验团”活动分别在全球包括韩国、美国、加拿大、俄罗斯和中国在内的5个国家同时举行。每个国家都会选拔出10名大学生,届时50名优秀大学生将在温哥华一起体验冬奥会的精彩,并通过特殊的体验者身份向全国乃至全世界分享自己眼中的冬奥会。“在20天的活动中,三星将安排团员们观赏冬奥会的比赛,体验加拿大的民俗民风,和其他国家团员聚会交流等丰富的活动,同时,三星也在全球和中国的官方网站开通了专门的主页,供体验团成员们第一时间上传他们的作品。”
据三星相关负责人介绍,作为与年轻人沟通的一种有效方式,这种活动可以让三星分享年轻一代的创造力和价值取向,洞察他们的需求和行为方式,这对于三星保持品牌长久的年轻活力的个性至关重要。而在三星赞助的大型赛事中,招募大学生也不是第一次。
2008年北京奥运会的赛场,活跃着很多来自中国和韩国的Anycall Reporter。今年11月15日,第九届“世界电子竞技大赛”(WCG)总决赛在成都降下帷幕。WCG是全球顶级电子竞技盛事,也是首次在中国举办。共有来自80多个国家和地区的1000多位世界顶级选手参赛。自首届大赛以来,三星连续赞助WCG九年之久。WCG官方组织一直将赛事目标人群锁定在18-35岁的年轻人,在成都的总决赛上,三星还专门从全国各个高校招募了一批熟悉电竞、擅长写作的大学生们组成大学生记者团,参加到了此次赛事的报道中来,以他们的角度来报道赛事也成为 WCG 的宣传推广的一个亮点。
网络平台 创意沟通
在2008年11月召开的第十八届世界公关大会上,专门开设了一个“年轻人和品牌,与下一代沟通”的分论坛。福莱希乐高级副总裁拉姆巴姆在发言中表示,现在的年轻人非常有创造力,他们会通过博客、播客宣传自己,同时他们非常注重社交,喜欢利用手机、网络等信息化的手段建立自己的世界。在这样的趋势下,公关也应该个性化,根据年轻人的特点设计公关创意,利用年轻人的沟通方式,比如手机和网络来进行品牌的传播。
通过研究年轻人的信息沟通方式和渠道,网络作为继传统媒体之后的新媒体之一,成为三星影响年轻一代的利器。
登陆三星官方网站,记者看到,与消费者尤其是年轻人互动的创意活动层出不穷。刚刚走出校园的小美,被三星网站上的“想象未来”的活动所吸引。这是三星策划的一次网络征集活动,通过收集广大网络用户尤其是年轻人的奇思妙想,与他们共同规划美好未来,以期在将来开发出充满创意的产品。小美对此很感兴趣,一方面是因为她是一个数码相机发烧友,另一方面她也期待自己的创意能够被三星产品的专家认可,从而获得丰厚的奖品。她按照活动的要求,将自己对未来的美好憧憬,包括对数码电子产品未来功能的设想,以及对自己乃至世界的规划和向往,通过文字和图片描绘出来,并上传到“想象未来”网站。据介绍,这个网站今后将会成为三星与年轻人沟通和互动的重要窗口。
除了利用自己的官网进行传播,三星还利用其他网络媒体,将各种网络资源进行整合。2008年10月,三星“舞动音画”大型网络选秀活动启动。该活动主要是为中国年轻族群量身定做属于年轻人自己的“星光大道”,冠军有机会到韩国进行为期半年的特训,前三名则有机会成为三星2009形象代言人。在这次活动中,为了能吸引最密集的年轻用户群体,三星选择了与腾讯网进行合作。据了解,腾讯网拥有六大优势平台(QQ IM,QQ.com,Qzone,QQ秀,QQ炫舞,QQmusic),这是年轻人最集中、最活跃的平台,三星充分整合了腾讯网的优势资源,吸引了大量年轻人的参与和关注。通过这次活动,三星品牌在年轻用户中的影响力得以进一步提升。
参与公益 爱心传播
陈晓娟是北京的一位在校大学生,之前她对三星、索尼这样的日韩品牌充满了抵触情绪。然而,自2008年开始参与“中国三星——西部阳光行动大学生乡村志愿服务项目”,她逐渐改变了先前的观念,三星“社会公民”的企业形象给她留下了深刻印象。同时她也明白了,社会上有很多人需要别人的帮助,每个人都应分享自己的爱心。
作为三星西部阳光行动的志愿者,陈晓娟利用暑假时间和三星招募的其他大学生志愿者一起,分赴宁夏、四川、陕西、甘肃等西部地区支教,当她看到偏远山区的孩子对知识渴求的目光,她便暗暗下定决心,今后的每个暑假和寒假都要与这些孩子们一起度过。除了支教,这些年轻的志愿者还开展了医疗服务、法律咨询、农村调研等工作,并帮助建立了三星村民活动室、三星老年人协会、三星村民图书馆等设施,用自己的专业知识帮助当地的教育、文化发展。据了解,自2004年西部阳光行动发起以来,三星就启动了与该行动的合作,选派志愿者前往四川仪陇县大罗乡开展志愿服务工作。2007年,中国三星扩大了支援西部阳光行动的规模,由原来的1支队伍扩大到现在的10支队伍,每年招募数百名大学生志愿者赴西部地区支教。
在三星的“一心一村”活动中,也积极吸引年轻人参与进来。据介绍,三星总部早在韩国开展了一社一村运动,2005年9月,三星开始在中国开展“一心一村”活动,到目前为止,中国三星的44个法人已经与46个姊妹村结缘,定期开展支援活动。三星会开展各种活动吸引当地年轻人共同参与。他们会与当地的年轻人一起共餐和联欢,达成相互之间的了解,潜移默化中提升三星品牌在年轻人中的影响力;开设“一心一村”主题征文,让年轻人撰写心目中的和谐公益活动应应如何开展,和谐的人文关系如何构建,从而获得很多优秀的、有见地的观点和文章;让一心一村的年轻人参观奥运场馆以及国际赛事,拓宽他们的视野。通过这些活动,对于接受帮助的一心一村的年轻人而言有了更多接触社会的机会,而对于投身于这场公益活动的年轻人,则更明白“分享”的乐趣。
在WCG总决赛的开幕式上,三星大中华区总裁朴根熙表示,中国的年轻人富有责任感,理性的爱国热情,独立的人格意识以及普遍的精英理想,他们正是三星力求影响的人群,积极向上,充满活力,他们不仅是三星的目标客户,更重要的是,通过和他们的沟通能为企业的服务和产品创新赋予新的灵感。