创建学习型企业提升企业核心竞争力

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  【摘要】 在分析学习型企业对构建企业核心竞争的作用的基础上,对提升企业核心竞争力进行了探讨。
  【关键词】 学习型企业 企业核心竞争力 企业资源
  一、学习型企业与企业核心竞争力的含义
  学习型企业代表未来企业管理的新趋势,是一种适应知识经济和全球化竞争的新管理模式,对学习型企业的认识有有很多不同的观点。美国麻省理工学院教授彼得·圣吉认为:学习型组织(学习型企业)就本质而言就是一个具有持久创新能力去创造未来的组织,它能够在企业共同愿景的基础上,在内部建立起完善的“自学习机制”,将成员与工作很好地结合起来,使组织在个人、工作团体以及整个组织三个层次上得到共同发展。中国学者对学习型企业的认识中,有一种典型的观点认为学习型企业是一种持续追求学习和学习效果的系统,一个自由、开放、便于信息交流和知识传播的共享学习成果系统,一个能不断持续更新、有着很强环境适应能力的系统。核心竞争力的概念是1990年美国密歇根大学商学院教授普拉哈拉德和伦敦商学院教授加里·哈默尔在其合著的《公司核心竞争力》一书中首先提出来的。他们对核心竞争力的定义是:“在一个组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。核心竞争是整合有效资源而形成的一种独特的核心能力,是企业的一种长期竞争优势,这种竞争优势还是企业占领市场、获取稳定超额利润的利器,它表现出一种整体性的特点,覆盖到各个部门,体现在企业的产品和服务当中。
  二、学习型企业对构建企业核心竞争力的作用
  核心竞争力是竞争力中一组最为核心和关键的因素。关于竞争力的研究已形成不同学派,波特的市场结构学派重视企业外部市场竞争结构的分析,认为企业竞争优势来源于选定产业结构中的竞争优势地位,沃纳菲特和潘罗斯为主的资源学派,认为企业的独特和关键资源是获得竞争优势的关键,罗斯比和克里斯蒂森为主的能力学派将资源与能力视为有关联但作用不同的两个概念,能力的差异是企业持久竞争优势的源泉。下面从企业的资源和能力入手,分析学习型企业对构建企业核心竞争力的作用。企业资源是企业自身拥有或可以获取的资产,企业的资源是竞争力的前提。核心競争力是竞争对手很难模仿的与众不同的能力,一个企业拥有独特的资源就意味着它已经具有形成核心竞争力的可能性。企业的资源主要是指有形资源、无形资源,物质资源包括企业的土地、厂房、生产设备、原材料等,财务资源是企业可以用来投资或生产的资金包括应收账款、有价证券等,无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确计量的资源,包括品牌、商誉、技术、知识信息、商标、企业文化等,无形资源具有无形、难于模仿的特点,是形成企业核心竞争力的重要来源。学习型企业的员工在终生学习观念的指引下,能够实现自主学习,心有企业愿景,能自觉将个人的发展目标和企业的目标结合起来,能够将学习与工作紧密结合起来,在工作中学习,能够使知识经济时代企业竞争最重要的资源——人力资源得到不断开发、丰富和提升,能够通过学习后的创新使企业的知识信息、技术不断更新和升级,比竞争对手更快地满足消费者不断变化、升级的市场需求,在构建企业核心竞争力可以起到支撑作用。学习型企业建起的信息共享的机制,可以通过成果的共享、经验的分享等形式使知识信息、技术的传播、应用,突破个人、部门的局限性,实现协同效应带来组织竞争力的提升。
  核心竞争力不是单个产品、单个部门的竞争力,而是指整体的竞争力,构建核心竞争力仅有独特的资源是不够的,还须拥有将各种资源优势进行协调、整合的能力和持续的创新能力。学习型企业具有扁平、弹性的组织结构,能形成组织学习,能够有效整合组织的资源,形成远大于个体学习和团队学习的力量,通过组织学习将学习转化为企业持续的竞争力,形成“学习—持续改进—建立竞争优势”这一良性循环,从而有利于企业核心竞争力的形成。
  三、建立学习型企业提升企业核心竞争力的途径
  (1)提高组织学习能力,以组织学习能力来提升企业的核心竞争力。核心竞争力是企业整体的竞争力,形成组织学习能力能够为核心竞争力形成支撑。要形成组织学习需要培养具有自我超越精神,能自觉将个人的发展目标和企业的目标结合的企业员工,需要形成能够激励员工、凝聚员工的企业共同愿景。(2)培育浓厚而特色鲜明的企业文化。要通过文化建设使企业的价值理念、道德规范和行为准则为全体员工所认同、所接受,成为全体员工的自觉行为,不断增强员工的敬业精神和创业激情,为企业核心竞争力的形成提供精神动力。(3)在企业中塑造一种共同分享的氛围,建立共同分享的平台应在企业里培育一种分享精神,乐于分享、分享快乐,在分享去学习和提高,形成讨论的氛围,建立鼓励分享的制度和激励机制,此外还建立共同分享的平台如跨部门的信息平台、知识信息数据库系统,鼓励共同分享,鼓励协作。
  参考文献
  [1]董成军.打造学习型企业、实现跨越式发展[J].经济师.2004(13)
  [2]赵丽.梁敏企业竞争力理论综述[J].商业经济.2009(2)
  
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