【关键词】门诊采血工作;应用效果;优质护理服务;对比分析
　　【中图分类号】R446.1 【文献识别码】B 【文章编号】1002-8714（2019）12-0188-01
　　门诊采血室是医院开展护理工作的关键区域，由于该区域有着人员流动大以及空间人员密度大的特点，还与医院的很多科室都有着十分紧密的联系，所以门诊采血室的护理工作是医院的开展临床护理的关键环节，将会直接影响到醫院的声誉。但是，由于门诊采血室的采血工作十分繁重，患者需要长时间的排队就诊，导致患者往往心情十分急迫，想要尽快的完成采血，这就导致很容易出现医患纠纷的问题，极大的影响采血成功率以及患者的护理满意度[1]。因此，本次研究选取本院门诊采血室进行采血的88例患者作为研究对象，旨在探讨分析在门诊采血工作中采用优质护理服务的应用效果。现做如下报道。

1 资料与方法

　　1.1一般资料
　　选取本院门诊采血室进行采血的88例患者开展此次研究，按照优质护理实行前后顺序对患者进行分组，其中实施优质护理前的44例作为常规护理组，2018年01月-2019年01月期间实行优质护理后的44例作为优质护理组。优质护理组患者中的男性28例，女性16例，患者的年龄区间为18岁到66岁，平均年龄为40.7（s=4.1）岁;常规护理组患者中的男性28例，女性16例，患者的年龄区间为17岁到65岁，平均年龄为41.1（s=3.8）岁。两组患者的基线资料无统计学意义（P