【摘 要】
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移情是从他人的角度去感受、理解他人的感情，是分享他人的感情，而不是表达自我的情感。简言之，是从对方的角度来观察世界。在社会发展、法制健全的今天，患者的自我保护意识不断地
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移情是从他人的角度去感受、理解他人的感情，是分享他人的感情，而不是表达自我的情感。简言之，是从对方的角度来观察世界。在社会发展、法制健全的今天，患者的自我保护意识不断地增强，医疗纠纷呈上升趋势。调查显示在医疗纠纷中，护士占70％，其中服务态度是患者投诉的重要原因，如果将移情应用护理工作中，对于改善护患关系，促进构建和谐医院，减少护理纠纷，有着现实的意义。
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