门诊导医护士应具备的工作素质

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门诊是服务的窗口,也是患者就诊的第一站,导医护士应凭借自己工作经验,第一时间了解患者的需求,根据患者的需求,帮助其解决问题,使其放心,安心将自己的疾病交给医生诊治,从而体现"以患者为中心",为患者提供全方位的优质服务,体现导医护士在导诊工作中应具备的基本专业素质。
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