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试论汽车理赔服务的“外包”创新模式研究①
试论汽车理赔服务的“外包”创新模式研究①
来源 :科技资讯 | 被引量 : 0次 | 上传用户:nini863700
【摘 要】
:
车险的竞争是非常激烈的,应在服务模式上加强竞争实力,近年来在理赔服务模式的创新,尤其是外包服务模式的出现,为保险公司在车险条款统一的今天增加了运营模式中的“亮色”。
【作 者】
:
赵欣迪
【机 构】
:
黄冈师范学院
【出 处】
:
科技资讯
【发表日期】
:
2016年34期
【关键词】
:
汽车理赔
外包服务
应用研究
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车险的竞争是非常激烈的,应在服务模式上加强竞争实力,近年来在理赔服务模式的创新,尤其是外包服务模式的出现,为保险公司在车险条款统一的今天增加了运营模式中的“亮色”。该文分析了传统理赔服务模式的不足,对“外包”的创新服务模式展开论述。
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