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随着社会主义市场经济体制的飞速发展，尤其是我国在加入WTO以后，商品经济的发展上升到了一个前所未有的领先数据显示中，但也正是如此，对于商业道德的评价也因为广大社会人士以及消费者的极大关注。自古以后，我国深受儒家传统文化思想的影响，“道德”、“诚信”乃商业交易之本，其在整个商业文化环境的保持和发展中肩负着十分重要的作用。但是就当前的商业文化环境看来，现实却不近乎人意，越来越多的投机取巧“奸商”、知识产权侵犯案件的比比皆是、真与假、善与恶的“雌雄难辨”，完全背离了“童史无欺”、“诚信第一”的商业道德建设的推崇。这对于我国的商业市场理性商业精神具备来说，是南辕北辙的。
■商业道德建设的意义
（一）商业道德是保证社会主义市场经济正常运转的基础
众所周知，商业道德是一种具有隐性实效的高尚行为准则，它要求买卖双方或多方在进行平等的商品交换获取合法利益的同时具有公平竞争的前提。就我国当前市场经济体制的发展来看，我国经济市场正处于萌芽状态，各种相关商业交易的法律法规还不完善。因此，在市场的交易中，买卖双方以“商业道德”准则为准绳，来弥补法的缺失。但是商场利益的浪潮中，面对丰厚的经济利益回报，绝不能沦丧道德伦理，要时刻牢记“利”、“义”两全，杜绝损人利己不良行为的发生。
（二）商业道德是社会主义市场经济活动质量的保证
商业文化环境中的商业道德建设，即：在商场文化环境中，各市场经营主体以及所有的企业员工都要具备商业交易职业道德；如，商品质量的保证、服务质量的保证、商品或企业管理质量的保证以及生产、销售环境的良性竞争保证等。拿商品质量来说，其是消费者接触最多、购买最多，也是商家利益收益的主导因素，因此，商家在对各种消费品的生产、经营中必须要以消费者的需求出发，最大化满足消费者的消费要求，在保质保量的商品最终交易中获得双方双赢。由于生产原因或其他原因导致商品规格的不符或有误差，这样的商品绝不能以次充好，欺骗消费者；如果由于一些特殊原因，使不合格商品流通于市场，使消费者权益受到损害，厂家必须及时采取补救措施给以弥补。
（三）商业道德是提高社会精神文明是必要条件
商业文化环境中，商业的职业道德遵守是组成社会主义精神文明的一个重要部分。随着商品经济发展的日新月异，人们对于经济生活也越发依赖，越来越多的人们以商品交换作为生活的依附。可以说，当前经济市场体制中的商品交换犹如具有连接作用的桥梁和枢纽，将人们的生活方方面面潜入到市场体制中。而商业活动像窗口一样展示着各类人的心态，展示着社会风尚，因此，提高商业职业道德将对社会主义精神文明建设起到积极的促进作用。
■商业文化中的商业道德—诚信思想
（一）总看中国商业环境的发展史，其最早的商业道德诚信思想是由社会伦理思想演变而来，由于其缺少以“法”作为交易保障的契约组织形式，最后导致了商业环境中买卖双方价值观的本末倒置和商业行为的扭曲。如，在西方发达国家中，由于该国家契约效力的严格，当消费者在商品交易中感觉到自己的利益被侵害，则他首先会想到通过法律手段来捍卫自己的权力；而那些国家为了保障公民的合法消费权益，在这些行为发生之前他们的相关法律和监督机构就已做到未雨绸缪的准备，以最低的成本、最迅速的速度为之提供法律服务，维护其具有的合法权益。而作为侵害了消费者权益的经销商在面对此类消费者的投诉时，也会在弄清事实后，承担和赔偿对消费者造成的不同程度伤害。而在我国，这种情况的遇见有如家常便饭，消费者在发觉自身的权益受到侵害以后，虽具有自我保护意识，但无法从所购买的商品契约中换取最大化的利益赔偿。但在实际中，当自己发觉消费权益受到不法侵害时，往往实行“自给自足的口头安慰”不了了事，“自认倒霉”、“算花钱买个教训”等等退缩心理，大大增大了那些不法商人的胆大妄为。根据有关事实新闻报导：某消费者在商场购置了一台xx厂生产的名牌微波炉，其家人在使用过程中，由于产品自身的问题发生爆炸，使用者也相继身亡。其家人竟然不采取法律手段追究该名牌微波炉生产厂家的责任。而是在找到厂家进行补偿谈判时，竟是一副恳求状态，而该名牌微波炉生产厂家只以千元人民币将这件事遮掩。
（二）如果我们把诚信理解为一种契约关系，那么，它就应当是一种义务、一种服务，而不是“恩赐”，更不应是橱窗里的陈列品.如，国内著名企业A，在于员工讲述东方与西方两者不同的文化差异时举了个这样的例子：
在国外某商场内的取货架上摆了一瓶易碎的香水，导致一名顾客在挑选其他商品时不小心将这瓶香水打碎。如果这样的事发生在我们身上或者我们身边，可能大部分人都会向该商店道歉，并支付由于自己的行为给商店所带来的损失赔偿，但是那家外国商店的做法正好与我们相反。其不但没有斥责该顾客，反而自己还向顾客道歉，在此次教训的吸取下，对该商品的各种物品做了一个完善的摆放法。该商场的做法，另我们感到不可思议，本文认为他这么做的根本原因，就是他所信仰的“服务哲学”。企业的生产和发展，谋求的是顾客对自身的信任，商场既然未能尽到服务的尽职尽责，他对消费者表达歉意也是理所当然的。这一事例不仅对于国内某些行当依然很盛的“官商”习气很有警惕作用，而且对于哪些在多种场合炫耀“诚信”，实际上却将之大打折扣的商界人士也应该是一种教育。
■当前商业文化环境中企业的发展现状与反思
科学技术是第一生产力，在科学技术突飞猛进的今天，经济全球化已成为当今社会经济发展的重要体现。但这一现状在为企业提供前所未有的发展的机遇的同时，也给企业的发展带来了前所未有的挑战。市场竞争机制的变幻莫测，在此前愈演愈烈的市场经济竞争中，新企业的不断涌现充斥着市场的竞争的烟火，每天都上演着新企业的兴起和落后企业的衰败，企业的沉浮已经成为一道独特的风景线每天都在这风云莫测的市场竞争中愈演愈烈。它们的生死与兴衰主宰着当今市场经济的稳步向前。企业作为一个微观经济活动的存在，是一种经济组织。它们存在的目的不外乎在这波涛汹涌的商海中存在并求得发展，获取较多的利润。在这复杂多变的市场经济环境中，有些企业变得摇摇欲坠、岌岌可危，随时可能发生破产等严重的后果，而有些企业则可以经得住时间的考验，历经种种劫难，最后在大风大浪中稳步前行、长盛不衰。当然其中也不乏一些企业像点燃的烟花一样，经历了飞速增长而达到瞬间绽放但又迅速坠落后便消失的无影无踪。 怎样才能使众多的企业摆脱兴起、繁盛、衰败、消失的轮回而实现经济的可持续发展？怎样使历经百年甚至是几百年还稳步发展、基业长青的企业的数量大大提升？怎样实现企业在经济全球化的今天能得到可持续发展？如今这些问题不但已经引起了企业管理层的高度重视，也受到了社会的广泛关注。导致企业衰败、破产的原因固然有很多，但最重要的一点是企业的商业道德建设。只有高度重视并落实企业的商业道德建设，企业才能破茧成蝶，历经沉浮而经久不衰，最后实现可持续发展。
商家在面对着风云突变的全球化紧迫经济竞争市场形势中，为了博一生存之席，必须在众多参与和竞争的同行中脱颖而出，在一种具有自己的生存之道下求得进一步发展；在越来越多的社会责任、商业责任、法律责任承担中，消费者也随之提出了更高、更强的产品消费要求。因此，在进行商业交易过程中，企业的商业道德是一直未改变的经营管理战略，将诚信置于企业自始至终的生产决策，将道德建设融入到企业发展的每一步骤中，使企业制度在公平、公正的道德伦理构建中，为企业的长久发展发挥其应有之义。
■加强当代中国商业道德建设的具体措施
面对商业道德严重缺失的现状，社会和个人都已经充分认识到了缺乏商业道德的严重性。党的十七届六中全会中提出：推进社会核心价值体系建设，要树立和践行社会主义溶入观，加强社会公德教育。这一论述从战略高度来讲，其阐述了加强得到建设的迫切性和重要性。我国企业已经开始对加强当代中国商业道德建设提出了具体措施。
■总结
在商业文化环境中，商业道德作为企业发展的核心因素，其已经从一个点上升到了一个系列，而且是第一因素、主要系列。毋庸置疑，企业的运行是以利润的回收为根本，那么企业为了这个目标的尽早实现、尽多实现来将其作为终身奋斗目标也是无可厚非的，这并不是说，企业的盈利与企业的服务两者是相互对立的，更谈不上具有重要性的排名。在法学中，“诚信”是一种要约，是义务的表现，商家只有兢兢业业的完成了这一步，说明利润的获得才是理性的。任何希望不尽义务而享有盈利的奢望在一个充分市场化的社会里都不可能成为一种普遍的社会行为而持久地维系下去。从这一意义的根本来说，诚信商业道德顺理成章的上升为服务的第一任务，企业要想在商场的浪潮中占有一席之地，只有通过为客户提供更优质的商品和服务，在一个赏心悦目、安全整洁的消费环境中，为顾客提供完善的售前、售中和售后服务，形成固定的客源，这样才能进一步促进企业的发展。
■商业道德建设的意义
（一）商业道德是保证社会主义市场经济正常运转的基础
众所周知，商业道德是一种具有隐性实效的高尚行为准则，它要求买卖双方或多方在进行平等的商品交换获取合法利益的同时具有公平竞争的前提。就我国当前市场经济体制的发展来看，我国经济市场正处于萌芽状态，各种相关商业交易的法律法规还不完善。因此，在市场的交易中，买卖双方以“商业道德”准则为准绳，来弥补法的缺失。但是商场利益的浪潮中，面对丰厚的经济利益回报，绝不能沦丧道德伦理，要时刻牢记“利”、“义”两全，杜绝损人利己不良行为的发生。
（二）商业道德是社会主义市场经济活动质量的保证
商业文化环境中的商业道德建设，即：在商场文化环境中，各市场经营主体以及所有的企业员工都要具备商业交易职业道德；如，商品质量的保证、服务质量的保证、商品或企业管理质量的保证以及生产、销售环境的良性竞争保证等。拿商品质量来说，其是消费者接触最多、购买最多，也是商家利益收益的主导因素，因此，商家在对各种消费品的生产、经营中必须要以消费者的需求出发，最大化满足消费者的消费要求，在保质保量的商品最终交易中获得双方双赢。由于生产原因或其他原因导致商品规格的不符或有误差，这样的商品绝不能以次充好，欺骗消费者；如果由于一些特殊原因，使不合格商品流通于市场，使消费者权益受到损害，厂家必须及时采取补救措施给以弥补。
（三）商业道德是提高社会精神文明是必要条件
商业文化环境中，商业的职业道德遵守是组成社会主义精神文明的一个重要部分。随着商品经济发展的日新月异，人们对于经济生活也越发依赖，越来越多的人们以商品交换作为生活的依附。可以说，当前经济市场体制中的商品交换犹如具有连接作用的桥梁和枢纽，将人们的生活方方面面潜入到市场体制中。而商业活动像窗口一样展示着各类人的心态，展示着社会风尚，因此，提高商业职业道德将对社会主义精神文明建设起到积极的促进作用。
■商业文化中的商业道德—诚信思想
（一）总看中国商业环境的发展史，其最早的商业道德诚信思想是由社会伦理思想演变而来，由于其缺少以“法”作为交易保障的契约组织形式，最后导致了商业环境中买卖双方价值观的本末倒置和商业行为的扭曲。如，在西方发达国家中，由于该国家契约效力的严格，当消费者在商品交易中感觉到自己的利益被侵害，则他首先会想到通过法律手段来捍卫自己的权力；而那些国家为了保障公民的合法消费权益，在这些行为发生之前他们的相关法律和监督机构就已做到未雨绸缪的准备，以最低的成本、最迅速的速度为之提供法律服务，维护其具有的合法权益。而作为侵害了消费者权益的经销商在面对此类消费者的投诉时，也会在弄清事实后，承担和赔偿对消费者造成的不同程度伤害。而在我国，这种情况的遇见有如家常便饭，消费者在发觉自身的权益受到侵害以后，虽具有自我保护意识，但无法从所购买的商品契约中换取最大化的利益赔偿。但在实际中，当自己发觉消费权益受到不法侵害时，往往实行“自给自足的口头安慰”不了了事，“自认倒霉”、“算花钱买个教训”等等退缩心理，大大增大了那些不法商人的胆大妄为。根据有关事实新闻报导：某消费者在商场购置了一台xx厂生产的名牌微波炉，其家人在使用过程中，由于产品自身的问题发生爆炸，使用者也相继身亡。其家人竟然不采取法律手段追究该名牌微波炉生产厂家的责任。而是在找到厂家进行补偿谈判时，竟是一副恳求状态，而该名牌微波炉生产厂家只以千元人民币将这件事遮掩。
（二）如果我们把诚信理解为一种契约关系，那么，它就应当是一种义务、一种服务，而不是“恩赐”，更不应是橱窗里的陈列品.如，国内著名企业A，在于员工讲述东方与西方两者不同的文化差异时举了个这样的例子：
在国外某商场内的取货架上摆了一瓶易碎的香水，导致一名顾客在挑选其他商品时不小心将这瓶香水打碎。如果这样的事发生在我们身上或者我们身边，可能大部分人都会向该商店道歉，并支付由于自己的行为给商店所带来的损失赔偿，但是那家外国商店的做法正好与我们相反。其不但没有斥责该顾客，反而自己还向顾客道歉，在此次教训的吸取下，对该商品的各种物品做了一个完善的摆放法。该商场的做法，另我们感到不可思议，本文认为他这么做的根本原因，就是他所信仰的“服务哲学”。企业的生产和发展，谋求的是顾客对自身的信任，商场既然未能尽到服务的尽职尽责，他对消费者表达歉意也是理所当然的。这一事例不仅对于国内某些行当依然很盛的“官商”习气很有警惕作用，而且对于哪些在多种场合炫耀“诚信”，实际上却将之大打折扣的商界人士也应该是一种教育。
■当前商业文化环境中企业的发展现状与反思
科学技术是第一生产力，在科学技术突飞猛进的今天，经济全球化已成为当今社会经济发展的重要体现。但这一现状在为企业提供前所未有的发展的机遇的同时，也给企业的发展带来了前所未有的挑战。市场竞争机制的变幻莫测，在此前愈演愈烈的市场经济竞争中，新企业的不断涌现充斥着市场的竞争的烟火，每天都上演着新企业的兴起和落后企业的衰败，企业的沉浮已经成为一道独特的风景线每天都在这风云莫测的市场竞争中愈演愈烈。它们的生死与兴衰主宰着当今市场经济的稳步向前。企业作为一个微观经济活动的存在，是一种经济组织。它们存在的目的不外乎在这波涛汹涌的商海中存在并求得发展，获取较多的利润。在这复杂多变的市场经济环境中，有些企业变得摇摇欲坠、岌岌可危，随时可能发生破产等严重的后果，而有些企业则可以经得住时间的考验，历经种种劫难，最后在大风大浪中稳步前行、长盛不衰。当然其中也不乏一些企业像点燃的烟花一样，经历了飞速增长而达到瞬间绽放但又迅速坠落后便消失的无影无踪。 怎样才能使众多的企业摆脱兴起、繁盛、衰败、消失的轮回而实现经济的可持续发展？怎样使历经百年甚至是几百年还稳步发展、基业长青的企业的数量大大提升？怎样实现企业在经济全球化的今天能得到可持续发展？如今这些问题不但已经引起了企业管理层的高度重视，也受到了社会的广泛关注。导致企业衰败、破产的原因固然有很多，但最重要的一点是企业的商业道德建设。只有高度重视并落实企业的商业道德建设，企业才能破茧成蝶，历经沉浮而经久不衰，最后实现可持续发展。
商家在面对着风云突变的全球化紧迫经济竞争市场形势中，为了博一生存之席，必须在众多参与和竞争的同行中脱颖而出，在一种具有自己的生存之道下求得进一步发展；在越来越多的社会责任、商业责任、法律责任承担中，消费者也随之提出了更高、更强的产品消费要求。因此，在进行商业交易过程中，企业的商业道德是一直未改变的经营管理战略，将诚信置于企业自始至终的生产决策，将道德建设融入到企业发展的每一步骤中，使企业制度在公平、公正的道德伦理构建中，为企业的长久发展发挥其应有之义。
■加强当代中国商业道德建设的具体措施
面对商业道德严重缺失的现状，社会和个人都已经充分认识到了缺乏商业道德的严重性。党的十七届六中全会中提出：推进社会核心价值体系建设，要树立和践行社会主义溶入观，加强社会公德教育。这一论述从战略高度来讲，其阐述了加强得到建设的迫切性和重要性。我国企业已经开始对加强当代中国商业道德建设提出了具体措施。
■总结
在商业文化环境中，商业道德作为企业发展的核心因素，其已经从一个点上升到了一个系列，而且是第一因素、主要系列。毋庸置疑，企业的运行是以利润的回收为根本，那么企业为了这个目标的尽早实现、尽多实现来将其作为终身奋斗目标也是无可厚非的，这并不是说，企业的盈利与企业的服务两者是相互对立的，更谈不上具有重要性的排名。在法学中，“诚信”是一种要约，是义务的表现，商家只有兢兢业业的完成了这一步，说明利润的获得才是理性的。任何希望不尽义务而享有盈利的奢望在一个充分市场化的社会里都不可能成为一种普遍的社会行为而持久地维系下去。从这一意义的根本来说，诚信商业道德顺理成章的上升为服务的第一任务，企业要想在商场的浪潮中占有一席之地，只有通过为客户提供更优质的商品和服务，在一个赏心悦目、安全整洁的消费环境中，为顾客提供完善的售前、售中和售后服务，形成固定的客源，这样才能进一步促进企业的发展。