浅谈新闻采访中的提问技巧与方法

来源 :记者观察·下旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:duncan
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  摘要:本文通过总结和查阅相关资料,对新闻采访中记者的提问艺术和技巧进行了分析和探讨,希望能给从事新闻采访工作的人员提供有价值的参考建议。
  关键词:新闻采访;记者提问;技巧
  “知己知彼、百战不殆”,记者采访前必须做好准备工作。新闻工作者要知道受众想什么、需要什么。记者采访前要通过相关资料了解采访对象,在有限的时间里尽量采访以前没报道过的素材。记者的提问还要考虑采访对象是否愿意回答、怎么回答、回答的问题是不是你需要的。美国记者威廉·罗彻斯特采访肯尼迪总统时说过如果提问以前记者提问多次的问题,他一定不爱回答,也认为你没有创意,甚至会把你“撵”出去,于是他提出了总统从来没有听过的问题。这样他会认为你很了解他,也会对你感兴趣,也就会高兴地问答你的问题。
  此外,为了与采访对象很好地沟通和采访工作的顺利进行,必要时还可以把采访目的、要求或者提纲告诉受访者,请他们做好准备。一般情况下,采访者准备得越充分,采访和报道就会越顺利。例如,美国哥伦比亚广播公司记者迈克·华莱士给自己定的规矩是在进行专访前至少准备好三十至四十个“扎实”的问题,而在通常情况下,他在纸上会记上一百个问题。
  采访前不仅要熟悉采访对象,还要想办法寻找共同点,也就是共同语言。有共同语言的人在一起就会有话说,就不愁挖掘不到素材。这个共同语言往往是指双方的共同爱好、共同志向、共同熟悉的人和事,只要下苦功夫琢磨采訪对象,一定会找到共同点。不论是你找到了共同爱好、共同经历、同学和老乡等哪个突破口,都会为采访成功奠定基础。拿同学来说,一般情况下,那些名人见到老乡、老同学、老师都很亲切,不会出现看不起人的情况。航天英雄杨利伟来到他的母校绥中二高中,当听说我的同事是他的一届同学时,他眼睛马上一亮,并一再问“那时你在哪班?”“你是我这次回来见到的第一个同学。”于是杨利伟谈了他这次回来的想法,一次顺利的采访就这样开始了。
  记者开始提问时要围绕中心问题,从具体的、简单的事实问起,循序渐进,将被采访者慢慢引导到采访主题上去。采访时所提的问题太空泛,常常会弄得采访对象想答不知道从何答起,甚至会让被采访者感到为难。一次,央视主持人敬一丹在石家庄签名售书,石家庄一记者慕名去采访。记者问:“你如何看待中国目前的新闻舆论监督作用,你怎样处理生活和事业的关系?”敬一丹听后说:“你们的问题太空泛了,我回答不了。”笔者也曾有过这方面的教训,刚参加工作时,笔者采访绥中县前卫镇体质较差的刘玉清老师,开始问带病工作的齐国杉校长生前都做过什么事,刘玉清嘴巴蠕动着,几次想讲却讲不出话来。后来,笔者又问:“刘老师,您身体不太好,在您上下班时间上齐校长对您有没有放松点?对您的课节安排上有没有减少?”这么一问,刘老师不假思索地问:“有!有!太多了。”于是举出很多例子。从这个对话中可以看出,提问具体、提问方式适当,采访对象就会配合你,说出你想知道的答案,也就会收到意想不到的效果。
  由于采访对象不同,提问的要求也不同;就是同一个采访对象,在不同的情况下提问的也不同。采访时,提问之前想一想“我提问的问题合适不合适?这个问题合不合时宜?该不该提?是否会伤害到对方?提出来是否会给采访对象出难题?会不会有损记者自身的形象?”我们身边也有这样的记者,一次一个记者采访一盗窃犯,问:“你当初行窃时有没有想到会有今天?”被采访者很不高兴,什么也没说。后来他换个语气,说:“人都有犯糊涂的时候,我也一样,我们大家都替你惋惜。”被采访者感觉被人同情,马上哽咽着说:“是啊,我怎这么糊涂啊,我对不起家人。”提问适合、灵活掌握时机、尊重采访对象,就会得到较好的效果。
  记者提问还有其他需要注意的地方,如要尊重采访对象。有的记者生怕对方听不明白,反复解释,这可能会令对方很反感,以为你在炫耀口才。高明的记者是要善于倾听,倾听十分重要,没有一个人不喜欢自己被重视,也没有人喜欢自己说话被打断或者无人听。
  总之,新闻采访提问过程没有固定的模式,它是记者文化水平、思想素质、实践活动能力的综合体验和锻炼,只要善于摸索和总结采访提问的经验教训,下苦功钻研提问艺术,新闻采访提问技巧就会不断创新,从而使采访实践逐步走向成功。
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