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随着社会经济的发展，逐渐富裕起来的农民群众不仅要求走得了，还要走得好、走得便捷、走得安全。使广大农民群众能像城市居民一样享受准时、停靠有序、安全舒适、票价合理、服务规范的客运服务，是交通运输管理部门消除城乡客运二元结构的职责所在，也是所有城乡客运业服务者的努力方向。只有正确树立“大公交、大交通”的理念，“车头向下”，把城市客运的优质服务同时延伸、拓展、覆盖到农村，才能加快社会主义新农村建设，缩小城乡差距，促进城乡协调发展。