【摘 要】
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图书馆在建立了大量的诸如电子期刊、引文数据库、全文数据库等电子资源收藏的同时,必须重视电子资源的利用效率、效能和价值,提高电子资源服务质量和用户满意程度.寻求有效
【机 构】
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徐州工程学院图书馆,江苏徐州,221008
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图书馆在建立了大量的诸如电子期刊、引文数据库、全文数据库等电子资源收藏的同时,必须重视电子资源的利用效率、效能和价值,提高电子资源服务质量和用户满意程度.寻求有效的评价和管理电子资源的办法正成为当前大学图书馆的主要挑战,其中,“管理电子资源包括提供给用户便利的检索和获取途径,以及为图书馆馆员提供维护电子资源的工具”.然而,传统的图书馆绩效评价标准都没有包含电子资源,因此电子资源的评价问题己成为整个图书馆界关注的热点问题之一.rn一、国外电子资源绩效评价的研究现状rn国外关于电子资源绩效评价的研究始于上个世纪九十年代末.1997美国学者Smith和Rowland首先提出应该开展电子资源绩效评价问题研究,衡量电子资源的服务情况.从上世纪90年代中期开始,在Bertot和Mc Clure等专家的前期理论研究基础上,国外就“电子资源网络统计与绩效评价”“电子图书馆服务绩效评价”等方面开展应用性研究项日.其中比较有影响的近10个关于电子资源的网络统计和绩效评价的项目在美国和欧洲等国家图书馆界相继启动.
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