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文章以福建移动公司全业务资源管理为研究对象,从业务管理、资源使用方面进行剖析,通过全业务资源信息模型设计、资源信息展示、系统接口规范、业务流程完善等维度,研究并构建了适合业务发展需要的一体化资源管理体系,促进资源信息的完整性、准确性和及时性,有效提升宽带、固话、集团专线等业务的业务受理、服务开通、服务保障多方面运营服务能力。