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自从上世纪90年代高校扩招以来,大学生就业困境日趋明显,今年刚刚召开的三中全会上,该问题被单独列出讨论,也正说明了当下大学生就业问题的严重性。造成大学生就业困难的问题是多方面,其中,信息因素是几个最重要的关节之一。
1.研究信息因素的背景
1.1 不容乐观的大学生就业现状
当前大学生的就业形势的确不容乐观,据中国科学院今年1月3日举行的 “2008年《社会蓝皮书》发布暨中国社会形势报告会”传出消息, 2007年全国近500万高校毕业生中, 至今仍有100万高校毕业生没有找到工作[2]。据笔者对本专业就业学生状况的观察和分析,发现主要存在这么几个问题:首先是初次就业率不高,学生对招聘会处于观望状态,十月份是用人单位招聘的高峰期,但是直到现在,签署正式就业协议的学生寥寥无几;其次是学生对待遇的期望和用人单位提供的待遇存在很大差异,在南京这样的一线中等城市,学生满意的起始薪酬大概在3000rmb左右,而大部分用人单位提供的待遇都低于这一数字;其三是大学生群体中普遍存在自卑心理,现在的大学生都已经认识到当前严峻的就业形势,是以大学生在用人单位面前底气不足,畏前怕后,不能充分展示自我。
1.2 大学生就业困境分析
那么大学生就业的困境到底“困”在何处呢?,原因是多方面的,但总的来说可以归结为以下两个方面,一是就业环境因素,二是大学生自身因素:
1.2.1 就业环境因素
虽然我国社会正值高速发展阶段, GDP正飞速增长,但是对职位的需求并没有同比增长,这是我国经济发展中的“后发优势”造成的,许多研发性质的工作在海外完成,我们得到的是相对较为成熟的技术,但这种“后发优势”同时也扭曲了人力资源市场,开拓性工作所需要的庞大人力资源被节省,造成当前社会职位不足的现状。另一方面,高校输出人才增长速度和人力市场的需求不对称,虽然当前高校的扩招已经放缓,但积累的基数已经很大,在社会找到新的人力需求增长点之前,形势不容易一下子扭转过来。
1.2.2 大学生自身因素
在大学生这一特定群体中,问题显然不是能不能找到工作,而是能不能找到满意的工作。虽然整个社会的工作岗位的绝对数量是不足的,但对于大学生来说,肯定还不至于找不到任何一个职位,只要“贱卖”一点总还是可以的,然而,鉴于大学生先期的学习成本的投入,他们的期望总是不可能满足于找到工作,而是要找到一个相对满意的工作,因而大学生的就业观是受多方面因素左右的。大学生自身的素质则是另一个问题,相对整个社会,大学生的素质自然是高的,但是相对于他们期望进入的行业背景来说,他们在能力上不见得有优势,又兼之社会上跳槽大军的存在,更为普遍的状况反而是劣势。
1.3 为什么是信息因素
要想解决当前形势下大学生就业难的问题,最根本且行之有效的方法是 “开源节流”,即增加社会对职位的需求或者减少人才输出。但事实上这个方法短期内并不可行,除非找到新的对人力资源有庞大需求的社会增长点,社会的职位需求总是会稳定在一个特定水平上,如果贸然进行宏观调控,将会造成不可估量的后果。至于大学方面,也不太可能一下子减少人才输出,而我国的职业教育体系更不大可能在一夕之间完善。所以,寄望于对就业外部环境的调控来解决就业问题是有相当大的难度的,故而只能转向对局部需求的调控,而信息因素正是沟通外部环境和局部需求的桥梁。
1.3.1 信息因素能够同时影响内外环境
当今社会,早已经是信息社会,信息对决策质量的影响是巨大的,从理论上来说,合作博弈的结果是要优于非合作博弈的,这正是信息的不平衡导致的。实际上,前面所述的造成当前就业困境的两个要素,几乎都跟信息有关:例如当年的扩招,正是由于决策者对于市场的评估不够充分,没有意识到我国的“后发优势”,就匆忙作出决定,影响市场评估的正是信息因素;又如学生对待遇的期望过高,也正是由于对就业市场的信息不够了解,或者了解到的都是扭曲的市场信息造成的。
1.3.2 信息因素是可操作的
如果信息因素是我们不可操作的,即便它如此重要,认识和分析它对我们毫无帮助,就像社会职位的需求和大学生输出一样,虽然它们是最最关键的两个要素,但却不是我们能够改变或操作的,因而对它们的研究只应该是相关政府职能部门的事情。而信息要素,在就业过程中是高校和用人单位之间博弈的焦点,是我们能够掌控的。且相对于用人单位,我们所掌握的信息资源处于优势地位,所以如果我们操作得当,就可以取得相当理想的结果,因而对于信息因素的研究就显得非常迫切。
2.信息因素对大学生就业的影响
2.1 信息因素对就业市场的影响
2.1.1 就业市场化已经形成并将日趋完善
所谓市场就是买卖,设若我们建立一个经济学模型,不妨把大学生看做是卖家,揣着一身技艺待价而沽,用人单位则是买家,双方都有交换的需求,所以能够形成市场,人力资源等同于其他一切的社会资源。正如普通市场上当铺出售流通性一样,在人才市场也有劳务派遣公司出售人才流通性,而求职中介正扮演着出售信息要素的角色。整个市场受供求关系调节,围绕着一个平衡点上下波动,买卖双方都在博弈,大学生手里的资源是能力,智慧,合作等等,用人单位的筹码则是薪水,区域,发展前景等等,这个理想的模型,就是所谓的“就业市场”,当前的经济学理论说明,完全市场化有利于社会成本的降低。
其实我国一开始的就业方针并不是市场化的,上个世纪90年代以前,大学生就业的主要渠道是分配,由政治力量统一完成,虽然它在处理信息费用的问题上,由于运用了统一调度的方式是优于目前的市场化的运作模式的,但它的没落正说明了市场的优越性,实际上资源以权力为导向进行分配必定是成本为高的,而以市场为导向则是低费用的,因此就业的市场化已经形成并将一步步地完善。
2.1.2 信息因素在就业市场中的作用
信息因素对就业市场的影响作用是巨大的,市场上专门出售信息的人才中介的存在,正证明了信息资源的价值,而猎头公司的高昂佣金也正是对人才市场中信息费用的支付,除了这些,信息因素实际上影响了就业市场的几乎所有方面,比如合约的选择,支付手段的选择,风险的规避等等。
实际上信息因素对就业市场的影响远比我们想象的要复杂,举个实例来说:香港的玉石市场,玉石是不剖开来卖的,最多只在玉石表面凿一小口以帮助估价,而对玉石鉴定的费用是极其高昂的,因为培养一个玉石鉴定师,平均需要16年时间,即便这样,评估出错的情况也不在少数,但如果将玉石剖开来,则信息费用(在这一实例中即估价的费用)将急剧下降,但为什么市场乐意支付高额的信息费用呢?[3]大学生在人才市场中可以类比于玉石,评估人才能力的费用显然是相当高的,但如果出现一种廉价方法,可以有效地评估大学生的能力,市场会不会接受这种方法以减少信息费用的开销呢?答案是否定的,因为这是一种风险共担的合约,虽然合约的信息费用很高,但却将风险让渡到一个各自满意的局面,显然,当风险的费用高过了信息费用的时候,市场就会自动调节风险,这也正说明了信息实际上是调节就业市场的最终力量。
2.2 信息因素对用人单位的影响
在上面对就业市场分析的过程中,读者想必已经意识到,对人才准确地评估几乎是不可能的,因为信息费用高到惊人的程度。而现在的遴选模式也是不科学的,它采取的面试制度并不适合那些长线型人才,而且个案的信息没有累积效用,资源很难复用。但用人单位不太可能为此支付巨大的费用,所以出现了新的方法解决这一问题:第一是“自助餐式招聘”,第二是诉诸于猎头公司。
所谓“自助餐式招聘”,实际上是用支付弹性的手段来平衡信息费用的不足,就像一个自助餐店,它针对一个群体收同样价格,而不去管他们到底消费了多少,因为评估每个人消费的信息费用是高昂的,人才也是一样,它具有跳变性,不太可能通过简单的抽样作出准确的评估,所以每次招一个群体,这样就具备了一定的弹性,便不再需要精确的评估,然后根据实际表现再进行遴选。至于猎头公司,由于他们专业于信息的处理,能够有效地复用资源,所以信息的边际费用下降,而且他们用于支付信息费用所收取的佣金比例是很高的,它的高佣金比例正说明了信息的巨大价值。
2.3 信息因素对高校的影响
首先,我们需要探讨一下高校的身份,如果用以上两个实例作比,大学生可以比作玉石,则高校就是卖玉人,高校需要在他掌握的信息资源条件下做出决策,以求实现利益最大化。显然,卖玉人掌握越多的信息,实现利益最大化的可能性越大。而如果把学生比作食客的话,那么学校就是这群食客的决策者,他知道的信息(包括每个人的肚量,兴趣,自助餐价格,数量,和市场对比状况)越多,做出的决策对食客越有利。因此,高校恰恰是处在这个合作博弈的中心,它可以被看做一个资源节点,对外它拥有比用人单位多的学生信息资源,对内它又拥有比学生多的用人单位信息资源,所以高校正是信息因素实现其作用的拐点。
2.4 信息因素对学生的影响
学生是就业工作中的主体,涉及到他们的因素有很多,然而最为根本的两点是自身素质问题和择业期望问题:
2.4.1 信息因素对大学生自身素质的影响
信息因素对大学生能力的影响,更多的并不是体现在就业阶段,反而就业过程中的能力对信息的收集,处理有很大的影响。信息因素主要作用于大学生的学习过程中,网络平台的构建,使得只要是能够接入因特网的大学生,在信息这块平台上几乎平等,北大学生的确拥有亚洲最大的图书馆资源,但如果一个有心的学生能够善用网络的话,也能够很容易获得这些资源。所以信息的作用是用来打破能力上的壁垒的;是用来了解外面的形势的;是用来防止坐井观天,限于园囿的。而这些,对于能力的影响是巨大的。
2.4.2 信息因素对大学生择业期望的影响
期望说到底是个评估问题,且是一个相对于群体的评估问题,这样自然又要涉及到信息要素,群体的信息从何而来,费用如何等等。2001年度诺贝尔经济学奖得主Stiglitz(斯蒂格利茨)因为研究“信息费用”而获奖,其得奖的理论脱胎于香港经济学家张五常教授的一个现象研究,即“为什么戏院里头等座的票价要折价卖掉”,后来这一现象还引申出“效率工资”等等一系列经济理论,但究其原理是信息费用。大学生在找工作的时候会存在这样的现象,好学生总是要折价卖掉的,或者这样说,如果以学生的质量为横轴,公司的质量为纵轴做一个曲线的话,曲线的高端一定是低于理想曲线的。这个正是学生满足期望的信息费用过高,所以要跌一点用来支付这一费用,尤其是市场的职位供给不足的时候,市场向有利于资方的方向发展,人才手中的信息以及博弈筹码不够,必定会折价“贱卖”。
3.信息因素对大学生就业的指导意义
3.1 加强自身建设,在信息博弈中占得上风
首要的问题是加强信息化队伍的建设,实际上当前高校的就业指导工作大部分仍然停留在讲座指导和最后的岗位落实的模式,该模式对资源的要求比较小,高校整个就业指导工作的理念围绕这一方针展开,所采取的制度则是年级干部为主体环境下的辅导员负责制,这样的队伍一来不专业,对信息的利用效率较低,二来不持久,信息资源不能复用,这样的做法自然不能发挥高校的信息优势来。
所以我们必须把资源倾斜过来,在理念上向猎头公司的运作方式靠拢,相对于企业里专设的人力资源部门,我们也应当专设一个对应的职能部门,组织专人收集,整理,研究信息,一方面这支队伍可以长期高效地为学生提供信息服务,另一方面这支队伍可以专注于信息因素的研究,更加有效地利用信息资源,进而形成信息资源利用的机制和规程,从而在同用人单位的“信息战”中制胜。
3.2 做好内部信息交流
除了加强自身的信息硬件建设以外,我们还必须消除同学生之间的信息壁垒,因为归根结底,找工作他们才是主体,他们对于信息的需求是最为迫切的。学生需要信息对市场,用人单位,以及他们自己做出相对准确的评估,而社会倾向聚焦于一些特殊事件,所以道听途说的信息,包括网络上的很多媒体消息,实际上有可能更加扭曲他们对社会和用人单位的客观认识,而他们又恰恰是不可能为准确的社会信息付出高昂代价的群体。所以我们在加强“信息源”建设的同时,还要做好内部信息交流工作,交流应该是双向的,虽然目前高校的信息发布系统已经相当完善,但是信息反馈机制却有待改善,因此,利用网络加强信息反馈是一个值得采用的方法。
参考文献
[1]熊丙奇.大学生就业困局“困”在哪儿[J].西北职教,(2).
[2]张五常.经济解释.
作者简介:周聚,女,南京航空航天大学信息科学与技术学院辅导员。
1.研究信息因素的背景
1.1 不容乐观的大学生就业现状
当前大学生的就业形势的确不容乐观,据中国科学院今年1月3日举行的 “2008年《社会蓝皮书》发布暨中国社会形势报告会”传出消息, 2007年全国近500万高校毕业生中, 至今仍有100万高校毕业生没有找到工作[2]。据笔者对本专业就业学生状况的观察和分析,发现主要存在这么几个问题:首先是初次就业率不高,学生对招聘会处于观望状态,十月份是用人单位招聘的高峰期,但是直到现在,签署正式就业协议的学生寥寥无几;其次是学生对待遇的期望和用人单位提供的待遇存在很大差异,在南京这样的一线中等城市,学生满意的起始薪酬大概在3000rmb左右,而大部分用人单位提供的待遇都低于这一数字;其三是大学生群体中普遍存在自卑心理,现在的大学生都已经认识到当前严峻的就业形势,是以大学生在用人单位面前底气不足,畏前怕后,不能充分展示自我。
1.2 大学生就业困境分析
那么大学生就业的困境到底“困”在何处呢?,原因是多方面的,但总的来说可以归结为以下两个方面,一是就业环境因素,二是大学生自身因素:
1.2.1 就业环境因素
虽然我国社会正值高速发展阶段, GDP正飞速增长,但是对职位的需求并没有同比增长,这是我国经济发展中的“后发优势”造成的,许多研发性质的工作在海外完成,我们得到的是相对较为成熟的技术,但这种“后发优势”同时也扭曲了人力资源市场,开拓性工作所需要的庞大人力资源被节省,造成当前社会职位不足的现状。另一方面,高校输出人才增长速度和人力市场的需求不对称,虽然当前高校的扩招已经放缓,但积累的基数已经很大,在社会找到新的人力需求增长点之前,形势不容易一下子扭转过来。
1.2.2 大学生自身因素
在大学生这一特定群体中,问题显然不是能不能找到工作,而是能不能找到满意的工作。虽然整个社会的工作岗位的绝对数量是不足的,但对于大学生来说,肯定还不至于找不到任何一个职位,只要“贱卖”一点总还是可以的,然而,鉴于大学生先期的学习成本的投入,他们的期望总是不可能满足于找到工作,而是要找到一个相对满意的工作,因而大学生的就业观是受多方面因素左右的。大学生自身的素质则是另一个问题,相对整个社会,大学生的素质自然是高的,但是相对于他们期望进入的行业背景来说,他们在能力上不见得有优势,又兼之社会上跳槽大军的存在,更为普遍的状况反而是劣势。
1.3 为什么是信息因素
要想解决当前形势下大学生就业难的问题,最根本且行之有效的方法是 “开源节流”,即增加社会对职位的需求或者减少人才输出。但事实上这个方法短期内并不可行,除非找到新的对人力资源有庞大需求的社会增长点,社会的职位需求总是会稳定在一个特定水平上,如果贸然进行宏观调控,将会造成不可估量的后果。至于大学方面,也不太可能一下子减少人才输出,而我国的职业教育体系更不大可能在一夕之间完善。所以,寄望于对就业外部环境的调控来解决就业问题是有相当大的难度的,故而只能转向对局部需求的调控,而信息因素正是沟通外部环境和局部需求的桥梁。
1.3.1 信息因素能够同时影响内外环境
当今社会,早已经是信息社会,信息对决策质量的影响是巨大的,从理论上来说,合作博弈的结果是要优于非合作博弈的,这正是信息的不平衡导致的。实际上,前面所述的造成当前就业困境的两个要素,几乎都跟信息有关:例如当年的扩招,正是由于决策者对于市场的评估不够充分,没有意识到我国的“后发优势”,就匆忙作出决定,影响市场评估的正是信息因素;又如学生对待遇的期望过高,也正是由于对就业市场的信息不够了解,或者了解到的都是扭曲的市场信息造成的。
1.3.2 信息因素是可操作的
如果信息因素是我们不可操作的,即便它如此重要,认识和分析它对我们毫无帮助,就像社会职位的需求和大学生输出一样,虽然它们是最最关键的两个要素,但却不是我们能够改变或操作的,因而对它们的研究只应该是相关政府职能部门的事情。而信息要素,在就业过程中是高校和用人单位之间博弈的焦点,是我们能够掌控的。且相对于用人单位,我们所掌握的信息资源处于优势地位,所以如果我们操作得当,就可以取得相当理想的结果,因而对于信息因素的研究就显得非常迫切。
2.信息因素对大学生就业的影响
2.1 信息因素对就业市场的影响
2.1.1 就业市场化已经形成并将日趋完善
所谓市场就是买卖,设若我们建立一个经济学模型,不妨把大学生看做是卖家,揣着一身技艺待价而沽,用人单位则是买家,双方都有交换的需求,所以能够形成市场,人力资源等同于其他一切的社会资源。正如普通市场上当铺出售流通性一样,在人才市场也有劳务派遣公司出售人才流通性,而求职中介正扮演着出售信息要素的角色。整个市场受供求关系调节,围绕着一个平衡点上下波动,买卖双方都在博弈,大学生手里的资源是能力,智慧,合作等等,用人单位的筹码则是薪水,区域,发展前景等等,这个理想的模型,就是所谓的“就业市场”,当前的经济学理论说明,完全市场化有利于社会成本的降低。
其实我国一开始的就业方针并不是市场化的,上个世纪90年代以前,大学生就业的主要渠道是分配,由政治力量统一完成,虽然它在处理信息费用的问题上,由于运用了统一调度的方式是优于目前的市场化的运作模式的,但它的没落正说明了市场的优越性,实际上资源以权力为导向进行分配必定是成本为高的,而以市场为导向则是低费用的,因此就业的市场化已经形成并将一步步地完善。
2.1.2 信息因素在就业市场中的作用
信息因素对就业市场的影响作用是巨大的,市场上专门出售信息的人才中介的存在,正证明了信息资源的价值,而猎头公司的高昂佣金也正是对人才市场中信息费用的支付,除了这些,信息因素实际上影响了就业市场的几乎所有方面,比如合约的选择,支付手段的选择,风险的规避等等。
实际上信息因素对就业市场的影响远比我们想象的要复杂,举个实例来说:香港的玉石市场,玉石是不剖开来卖的,最多只在玉石表面凿一小口以帮助估价,而对玉石鉴定的费用是极其高昂的,因为培养一个玉石鉴定师,平均需要16年时间,即便这样,评估出错的情况也不在少数,但如果将玉石剖开来,则信息费用(在这一实例中即估价的费用)将急剧下降,但为什么市场乐意支付高额的信息费用呢?[3]大学生在人才市场中可以类比于玉石,评估人才能力的费用显然是相当高的,但如果出现一种廉价方法,可以有效地评估大学生的能力,市场会不会接受这种方法以减少信息费用的开销呢?答案是否定的,因为这是一种风险共担的合约,虽然合约的信息费用很高,但却将风险让渡到一个各自满意的局面,显然,当风险的费用高过了信息费用的时候,市场就会自动调节风险,这也正说明了信息实际上是调节就业市场的最终力量。
2.2 信息因素对用人单位的影响
在上面对就业市场分析的过程中,读者想必已经意识到,对人才准确地评估几乎是不可能的,因为信息费用高到惊人的程度。而现在的遴选模式也是不科学的,它采取的面试制度并不适合那些长线型人才,而且个案的信息没有累积效用,资源很难复用。但用人单位不太可能为此支付巨大的费用,所以出现了新的方法解决这一问题:第一是“自助餐式招聘”,第二是诉诸于猎头公司。
所谓“自助餐式招聘”,实际上是用支付弹性的手段来平衡信息费用的不足,就像一个自助餐店,它针对一个群体收同样价格,而不去管他们到底消费了多少,因为评估每个人消费的信息费用是高昂的,人才也是一样,它具有跳变性,不太可能通过简单的抽样作出准确的评估,所以每次招一个群体,这样就具备了一定的弹性,便不再需要精确的评估,然后根据实际表现再进行遴选。至于猎头公司,由于他们专业于信息的处理,能够有效地复用资源,所以信息的边际费用下降,而且他们用于支付信息费用所收取的佣金比例是很高的,它的高佣金比例正说明了信息的巨大价值。
2.3 信息因素对高校的影响
首先,我们需要探讨一下高校的身份,如果用以上两个实例作比,大学生可以比作玉石,则高校就是卖玉人,高校需要在他掌握的信息资源条件下做出决策,以求实现利益最大化。显然,卖玉人掌握越多的信息,实现利益最大化的可能性越大。而如果把学生比作食客的话,那么学校就是这群食客的决策者,他知道的信息(包括每个人的肚量,兴趣,自助餐价格,数量,和市场对比状况)越多,做出的决策对食客越有利。因此,高校恰恰是处在这个合作博弈的中心,它可以被看做一个资源节点,对外它拥有比用人单位多的学生信息资源,对内它又拥有比学生多的用人单位信息资源,所以高校正是信息因素实现其作用的拐点。
2.4 信息因素对学生的影响
学生是就业工作中的主体,涉及到他们的因素有很多,然而最为根本的两点是自身素质问题和择业期望问题:
2.4.1 信息因素对大学生自身素质的影响
信息因素对大学生能力的影响,更多的并不是体现在就业阶段,反而就业过程中的能力对信息的收集,处理有很大的影响。信息因素主要作用于大学生的学习过程中,网络平台的构建,使得只要是能够接入因特网的大学生,在信息这块平台上几乎平等,北大学生的确拥有亚洲最大的图书馆资源,但如果一个有心的学生能够善用网络的话,也能够很容易获得这些资源。所以信息的作用是用来打破能力上的壁垒的;是用来了解外面的形势的;是用来防止坐井观天,限于园囿的。而这些,对于能力的影响是巨大的。
2.4.2 信息因素对大学生择业期望的影响
期望说到底是个评估问题,且是一个相对于群体的评估问题,这样自然又要涉及到信息要素,群体的信息从何而来,费用如何等等。2001年度诺贝尔经济学奖得主Stiglitz(斯蒂格利茨)因为研究“信息费用”而获奖,其得奖的理论脱胎于香港经济学家张五常教授的一个现象研究,即“为什么戏院里头等座的票价要折价卖掉”,后来这一现象还引申出“效率工资”等等一系列经济理论,但究其原理是信息费用。大学生在找工作的时候会存在这样的现象,好学生总是要折价卖掉的,或者这样说,如果以学生的质量为横轴,公司的质量为纵轴做一个曲线的话,曲线的高端一定是低于理想曲线的。这个正是学生满足期望的信息费用过高,所以要跌一点用来支付这一费用,尤其是市场的职位供给不足的时候,市场向有利于资方的方向发展,人才手中的信息以及博弈筹码不够,必定会折价“贱卖”。
3.信息因素对大学生就业的指导意义
3.1 加强自身建设,在信息博弈中占得上风
首要的问题是加强信息化队伍的建设,实际上当前高校的就业指导工作大部分仍然停留在讲座指导和最后的岗位落实的模式,该模式对资源的要求比较小,高校整个就业指导工作的理念围绕这一方针展开,所采取的制度则是年级干部为主体环境下的辅导员负责制,这样的队伍一来不专业,对信息的利用效率较低,二来不持久,信息资源不能复用,这样的做法自然不能发挥高校的信息优势来。
所以我们必须把资源倾斜过来,在理念上向猎头公司的运作方式靠拢,相对于企业里专设的人力资源部门,我们也应当专设一个对应的职能部门,组织专人收集,整理,研究信息,一方面这支队伍可以长期高效地为学生提供信息服务,另一方面这支队伍可以专注于信息因素的研究,更加有效地利用信息资源,进而形成信息资源利用的机制和规程,从而在同用人单位的“信息战”中制胜。
3.2 做好内部信息交流
除了加强自身的信息硬件建设以外,我们还必须消除同学生之间的信息壁垒,因为归根结底,找工作他们才是主体,他们对于信息的需求是最为迫切的。学生需要信息对市场,用人单位,以及他们自己做出相对准确的评估,而社会倾向聚焦于一些特殊事件,所以道听途说的信息,包括网络上的很多媒体消息,实际上有可能更加扭曲他们对社会和用人单位的客观认识,而他们又恰恰是不可能为准确的社会信息付出高昂代价的群体。所以我们在加强“信息源”建设的同时,还要做好内部信息交流工作,交流应该是双向的,虽然目前高校的信息发布系统已经相当完善,但是信息反馈机制却有待改善,因此,利用网络加强信息反馈是一个值得采用的方法。
参考文献
[1]熊丙奇.大学生就业困局“困”在哪儿[J].西北职教,(2).
[2]张五常.经济解释.
作者简介:周聚,女,南京航空航天大学信息科学与技术学院辅导员。