如何才能更好地服务百姓？现在百姓最需要什么？日前，记者走进在济南刚开业的小潘名优农产品社区便利店，见到了便利店的经理朱思章，朱经理告诉记者，他们一直都在考虑这些问题。“我们认为服务百姓，就是向百姓提供安全健康放心便宜的食品，能将安全健康放心的农产品配送至百姓餐桌，提升百姓家庭幸福感，是我们小潘团队最大的追求和心愿。”朱经理说，“我们小潘名优农产品所倡导的理念就是——幸福从回家吃饭开始，所以我们努力将名优农产品集中起来展现在咱们社区居民面前，让大家买得舒心，吃得放心。”
　　小潘名优农产品社区便利店，其核心经营的产品是济南市各类的名优农产品，尤其是历城区的优秀名优农产品。小潘名优农产品社区便利店采取“直供直销”的模式，直接面向社区居民并提供舒适的购物环境，让健康放心的名优农产品从生产种植基地走向社区居民餐桌配送的平台。以此平台依托，降低了农产品的中间物流环节成本，从而降低了农产品的销售价格，加快了农产品销售，可有效解决农产品销售困难问题。
　　记者看到便利店内的商品琳琅满目，包括干鲜果品、蔬菜、粮油等数百种食材，主要以新鲜的济南本地名特优农产品为主。“便利店与山东蓝天农产品专业合作社、济南野风酥食品有限公司、济南米香工贸有限公司等济南市优秀龙头企业和合作社签订了供销订单，从源头保证农产品品质，让市民在家门口就能买到放心的名牌农产品。”朱经理说。
　　对于未来的发展，朱经理很有野心：“在今年年底前，我们要开到3家店面;明年，济南主要区域都要有小潘连锁便利店，规模达到15家，以后还要成立小潘蔬菜基地。”