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目的探索在医院护理工作中全面推行品管圈活动的方法,进一步促进护理质量持续改进。方法在全院通过以点带面的方法,先对少数护理骨干进行培训,在试点科室率先开展后再逐步向全院铺开,品管圈推行委员会适时进行监督指导,全面推行"品管圈"活动。结果全院开展的品管圈由21圈增至80圈;患者对护理工作的满意度由2008年的86.53%升至2012年的95.76%。结论以点带面的方法能有效地在全院范围内全面推行品管圈活动,整体提升护理管理和护理服务质量。