【摘 要】
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"以人为本,提高医疗服务质量为主题"的医院"三好一满意"活动,是全面深化"以病人为中心"的人性化理念,是贴近百姓心声的重要活动,是维护群众利益,构建和谐医患关系的重要举措
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"以人为本,提高医疗服务质量为主题"的医院"三好一满意"活动,是全面深化"以病人为中心"的人性化理念,是贴近百姓心声的重要活动,是维护群众利益,构建和谐医患关系的重要举措.特别是我院被确定为事业单位法人治理结构建设试点单位以来,新的领导班子在法人代表刘旭东院长的带领下,进一步优化服务流程,提倡和谐医疗、以人为本的服务理念,强化全院职工"一切以病人为中心"的服务意识,率先在门诊各诊室增设了智能排号系统和门诊导医服务中心,实行了分楼层收费等措施,极大的改善了就医条件,方便病人有序就医,得到了广大人民群众的高度赞扬.
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