从实体店到线上线下融合——沃尔玛的电商物流

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美国沃尔玛是传统的零售巨头,目前其地位正在受到以亚马逊为代表的网络零售商的挑战。消费者需求的变化是根本的诱因,沃尔玛必须调整其未来的发展思路,满足消费者的偏好,才不至被越拉越远。文章从信息技术和实体物流及基础设施等方面,重新审视了沃尔玛的传统优势,总结了其规模扩张、信息化支持、供应链管理、物流配送等方面的优秀经验,以及面对电商挑战所做出的努力。主张将其传统优势转化到未来,往线上线下融合的全渠道方向发展。
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