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为设计符合用户需求的深紫外线杀菌器,给用户提供高效、安全的无接触式杀菌体验,采用因素分析法(Society Economy Technology,SET)获取了用户需求,并对其进行量化分析.通过市场调研,建立了无接触式深紫外线杀菌器的层次分析模型,对各项用户需求指标进行权重计算及排序,依据用户需求因素的重要度,完成深紫外线杀菌器的创新设计.研究表明:产品创新设计中集成SET与FAHP两种方法能快速有效地挖掘用户的真实需求,实现用户需求分析向产品功能设计的映射.该方法不仅能强化用户需求与产品功能的关系,为产品创新设计提供内在驱动力,也可为同类产品创新设计提供参考.